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来源:青海税务收集编辑:青海税务
今年以来,国家税务总局海西蒙古族藏族自治州税务局深耕纳税服务举措,厚植惠企利民土壤,为优化营商环境注入税务力量。
为更好地服务纳税人缴费人,营造更安心、更省心、更舒心的税收营商环境,为纳税人提供集约高效的便捷服务,海西税务系统以“税费管家”服务为载体,围绕税收工作主责主业,全面优化纳税服务,以纳税人需求为导向,充分发挥税收职能作用,积极做好企业需求分析及诉求解答工作。以落实“便民办税春风行动”为抓手,海西税务系统邀请企业人员走进办税服务厅,零距离接触税务工作的“台前幕后”,从纳税人角度出发为纳税服务工作“把脉问诊”。
国家税务总局天峻县税务局立足工作实际,以纳税人最关心、最需要的问题为抓手,常态化开展“走流程听建议”活动,邀请来自肉制品及副产品加工业、信用合作社服务业、旅游饭店服务业等辖区内最主要的几个行业的民营企业、个体经营者“进厅”体验现代智能办税,从进门的导税台到取号机、自助办税终端、电子税务局体验区、个人所得税辅导专区、再到综合业务服务岗的全方位体验,“沉浸式体验”发票管理、综合服务、申报纳税、咨询解答、自助办税辅导等各项纳税服务,为构建税收共治新格局加油添力。
针对“实体经济走势较缓、市场资金流动紧张”的经营者痛点问题,海西州税务局以“银税互动”靶向出击,联合海西州金融办、海西州银保监分局、德令哈工业园区管委会、财政局等部门,沟通协调中国农业银行海西州分行、中国建设银行海西州分行、柴达木农商银行等9家金融机构,召开“银税互动”联席会,探索建立“银税互动”守信激励措施,将纳税人无形的信用资产变成扶持中小微企业发展的有形信用资金。