在端午节来临之际,青岛城运控股公交集团隧道巴士304路线打造了“端午民俗文化宣传车”,车内张贴了介绍端午节传统民俗文化知识的宣传页,车厢栏杆处挂满了不同种类的艾草香囊,乘客上车就能闻到一阵阵的艾草清香,整个车厢内充满了浓浓的传统节日气氛。
为了让乘客更好地了解端午民俗知识,驾驶员王勇利用业余时间将端午节的由来、端午节吃粽子、插艾蒿、挂香囊、赛龙舟等习俗风情知识与宣传海报张贴在车厢里,同时,在车窗与栏杆位置上装饰了端午安康醒目的贴纸,乘客一上车便被浓浓的端午特色车厢装饰所吸引。“您好,欢迎乘坐304路车!端午节就要到了,送您一条端午彩绳,保佑安康!”乘务员王璐将提前准备好的五彩绳送给车厢乘客,为乘客带去祝福。
“我经常乘坐304路线公交车,会发现围绕不同的节日与文化特色,车厢内总会有不同的布置和宣传。端午来临,我们乘车的同时也感受到了浓厚的节日气息,感谢驾驶员与乘务员师傅们周到的服务,还赠送了五彩绳非常感谢!”乘客张先生再次表示感谢。
据悉,驾驶员王勇与乘务员王璐都是304线路上优秀的驾驶员与乘务员,他们想借助公交车这一流动的城市文明窗口向乘车的市民介绍端午习俗,感受节日的氛围。同时她们师徒两人也将304路导游式服务不断拓展延伸,围绕线路打造的“我是乘客+”服务理念,通过服务技巧与优秀工作法不断提升,围绕乘客美好出行换位思考,与之共情,不断提升车厢的高品质优质服务。
此次端午节活动,隧道巴士以公交车厢为宣传载体,再次向市民乘客宣传了端午节的传统文化,继承和发扬优秀的端午习俗,同时也向市民乘客送上了深深的祝福。“今后工作中,我们也将围绕节日节点,精心打造各类主题车厢,让市民利用乘车时间,感受到中国传统节日的浓厚氛围,让更多的人了解中国的传统文化,真正体验到我们有温暖有温度的车厢服务。”青岛城运控股公交集团隧道巴士第五分公司党支部副书记刘长亮说道。(通讯员:刘长亮)