登州路街道辖区居民卜某某一家四口，因长子患先天性心脏病花费较大申请救助，经系统比对审核于2022年11月纳入低保边缘家庭保障范围。2023年随着低收入人群动态监测机制建立健全，便民服务中心持续关注并不断更新补充其数据信息，6月工作人员在了解孩子病情有其他发展后，首先建议孩子申请残疾鉴定，先行尝试匹配残联、困境儿童等领域救助政策，9月随着低保扩围增效工作推进，便民服务中心将其纳入首批落实新政策救助对象，主动宣传并细心讲解，尊重本人意愿，遵守申请审核流程，于10月将其一家纳入低保范围，11月落实重点困境儿童待遇，快速有效地减轻了其家庭困难。

　　便民服务中心借助低保扩围增效工作契机，通过开展政策宣传活动、举办社区政策业务培训、召开低保扩围工作推进会、深入社区业务指导等形式对本辖区居民进行广泛走访，重点对象逐户核查，切实推动低保扩围增效落实落细。

　　一是动员部署走在前。区工作部署会后立即召开低保扩围增效政策宣讲及工作部署推进会议，及时传达上级相关精神及工作要求，全面启动低保扩围增效工作。在社区开展网格化入户摸排，确保工作程序操作严谨、对象准确、结果公开，切实达到“应纳尽纳、应保尽保”。

　　二是新政宣传重在广。与社区通过上门入户方式加强“重残单人户”等政策宣传力度，结合持续开展的低收入人群动态监测反馈，全面排摸符合条件的残疾人员及近一年来咨询或申请低保未确认，动态管理退出低保，重特大疾病或罕见病患者以及未纳入救助保障但可能存在风险或特殊困难的对象，要求做到“户户见面、人人见面”，提高辖区群众对社会救助政策的知晓度。

　　三是入户核查落到实。将重点人群分门别类、逐户上门，通过实地入户走访、邻里访问、资料核查等方式，详细了解困难人群家庭成员、健康状况、收入、就业等情况及生活状况，将可能符合扩围对象的人员，纳入家庭经济信息比对系统审核，确保核查广覆盖真落实。针对社区工作人员难把握、有疑义的情况，中心工作人员对照政策进行逐个分析、答疑，提高社区工作人员对扩围工作政策的掌握度和推进力度。

　　下一步，登州路街道便民服务中心将不断发挥低收入人群动态监测效能，不断完善主动发现、分类救助机制，及时回应居民群众反馈的需求与困难，对暂不符合纳入条件但存在一定困难的人员或者家庭，予以重点关注，比对其他救助政策及时转介或链接资源，给予政策范围内的必要帮助，坚持做到兜底保障“不漏一户、不落一人”，切实兜住、兜准、兜好困难群众基本生活底线。