近日，受持续寒潮影响，太原经历了一场疾风骤雪，气温也直线下降。而在迎泽街道南内环街二社区有这样一群人，他们不畏严寒、不惧风雪，在寒风、大雪中奔波，默默守护着百姓的平安。

“阿姨，下雪了路不好走，需要我帮忙送孩子上学吗？”一大早，南二社区副主任池慧英给居民刘阿姨打去电话，询问其是否需要帮助。刘阿姨已经60多岁，独生儿子和儿媳双双离世，留下一个孩子，今年上小学三年级。考虑到老人年龄较大，一个人带着孩子不容易，池慧英经常看望她们，给她们提供力所能及的帮助。

南二社区共有失独家庭6户，每逢极端天气，池慧英都会一一询问，帮助他们购买物资并送至家中。

“于奶奶，雪太大了，路上滑，您和爷爷尽量不要出门，家里有需要买的东西告诉我就行。”网格员孙旗拨通居民于奶奶的电话，认真叮嘱老两口。两位老人今年都八十多岁了，儿女不在身边，孙旗每周都要上门看望两次，帮助老人解决生活中的困难，老人也将孙旗看作自己的亲孙女。

孙旗走访辖区空巢老人

孙旗笑着说，于奶奶经常“骗她”家里有事，其实是又做了好吃的，让她去吃。这几天天气不好，网格内的独居、空巢老人成了她关注的重点，每天都要过问一下才放心。

网格员孟巧琳是南二社区的一名“新兵”，刚到岗一个多月，她所负责的网格有10户平房住户。自从下雪后，她每天都要排查一遍平房住户的状况，并在网格群内发布“温馨提示”，提醒居民注意安全。

一次巡查中，孟巧琳发现有一户人家三天没有开门，敲门没人回应，打电话没人接，发微信也不回。她想办法爬上墙头，看到院子里新扫出了两条小路，知道家里有人回来过，悬着的心才稍稍放下一些。

孟巧琳摸排辖区平房

回到社区后，孟巧琳辗转联系上这户人家的女儿小刘，得知老人因脑出血住院了，她叮嘱了一些注意事项，并安顿小刘待老人出院回家后，一定第一时间跟自己联系，需要任何帮忙尽管开口。小刘不停地表示感谢，说因为平时工作忙，回来的次数不多，有了网格员的帮忙，让她安心了许多。

连日来，尽管天气恶劣、道路湿滑，但南二社区工作人员无一人请假，反而来得更早走得更晚。组织动员辖区门店、驻地单位、志愿者除冰铲雪，跑网格、跑小区看望独居、空巢老人和残疾人，为他们购买生活物资，提供基本生活保障……事无巨细，贴心服务。一句句暖心话、一件件暖心事，让居民感受到了社区大家庭的温暖。

“风里雪里，大家更需要我们。守护好大家是我们应尽的责任，我们累并快乐着！”社区党委书记庞丽红说道。