极目新闻记者 陈勇

通讯员 祝赟

“低利率、高额度、放款快……”面对某助贷平台的话术吸引，部分用户选择轻信，结果掉进陷阱，被收取高额“手续费”。

9月20日，极目新闻记者从湖北孝感汉川警方获悉，当地警方成功捣毁一个贷款诈骗窝点，抓获涉嫌诈骗罪嫌疑人14人。

警方成功捣毁这个贷款诈骗窝点

今年2月，犯罪嫌疑人孙某、孙某某二人通过租赁写字楼，招聘客服、销售人员章某、熊某等12名员工，成立某互联网公司，对外以冒充大平台贷款公司，帮助贷款为由开展业务。

据极目新闻记者了解，这家公司违规使用境外某聊天软件，非法购买定向有网贷记录的公民个人信息，客服人员通过固定话术，虚构放款额度、利率，以此诱骗被害人提供手机验证码、配合填报验证身份信息等，引导被害人办理网贷，诱使被害人签订委托合同，后在被害人不知情的情况下，以被害人的信息于正规助贷平台申请贷款。

成功放款后，编造“提供数据优化，额度审批，融资放款，售后服务”等服务，骗取担保费、风险管理费、贷款手续费等不存在的费用。

汉川市公安局有关负责人告诉极目新闻记者：“实际上，客户自行从该助贷平台上也能以真实利率申请贷款，且无需缴纳所谓‘风险管理费’。”
9月12日，汉川市公安局城关派出所联合城隍派出所、马鞍派出所在该市公安局打击整治一体化作战中心的精准导侦下，通过缜密侦查，在汉川市城区某写字楼内捣毁一个贷款诈骗窝点，抓获涉嫌诈骗犯罪嫌疑人14人，涉案价值40余万元，扣押电脑20余台，手机40余部。

客服话术流程

目前，犯罪嫌疑人孙某等14人因涉嫌诈骗罪被警方采取刑事强制措施，案件还在进一步侦办之中。

（图片由通讯员供图）