极目新闻记者 黄忠

通讯员 张飞

“针对不满16周岁的未成年人办理电信业务，要有其法定代理人在场，并如实登记未成年人和法定代理人证件信息，现场拍摄留存法定代理人照片。”近日，针对湖北监利市检察院未检部门前期制发的检察建议，有关部门回复道。

2023年，监利市检察院未检部门在办理的多起未成年人帮助信息网络犯罪案件中发现，部分未成年人不满十六岁，却独立前往营业厅办理电话卡，并将新办理的电话卡销售给他人，为电信诈骗分子提供电话卡支持。

根据有关要求，针对未满16周岁及其他无民事行为能力的用户，应由其法定代理人在电信业务经营者自有营业厅代为办理，电信业务经营者应如实登记用户和法定代理人证件信息，并现场拍摄留存法定代理人照片。

承办检察官介绍，当地相关部门对电信业务具有监督管理职责，但相关部门对电信营业厅违规为未成年人办理电话卡的情况，未依照前述相关规定进行监督管理，存在怠于履职的情况，导致电信网络诈骗案件难以查证。

今年9月8日，监利市检察院依法向相关部门发出社会治理类检察建议，建议加强对辖区内电信业务经营者的监督管理、法律培训，督促相关营业厅落实未成年人办理电话卡的相关要求。

收到检察建议后，相关部门高度重视，立即推进检察建议办理工作，对营业厅在监管制度、惩戒措施、培训宣传方面开展了工作，积极协调通信运营商依法依规为未成年人办理电信业务，有效规范电信网络诈骗案件发生。

监利市检察院有关负责人介绍，下一步将积极履行法律监督职责，切实加强未成年人司法保护力度，持续跟踪检察建议落实情况，做好未成年人权益保护和犯罪源头预防工作。