极目新闻记者 石倩

通讯员 周莉 黄胜

随着春节返程高峰的到来，为满足旅客出行需求，2月15日至18日南航在汉每日安排出港航班超100班次，调配宽体客机执行武汉至广州、深圳、海口等热门航线，武汉至广州、深圳、上海、珠海、杭州、宁波等多条航线预计客座率将达到95%以上。

春运期间的旅客

记者从南航股份湖北分公司获悉，春运前20天（1月26日至2月14日），南航在武汉天河机场进出港航班达到3408班，承运旅客超过45万人次，同比增长29%。其中国际地区航线承运旅客超1.6万人次，同比增长314%。武汉至旧金山、迪拜、哈尔滨、成都等航线平均客座率超90%。

旅客登机

根据订座情况，从目前一直到2月底，务工流、探亲流、旅游流及学生流高度叠加，航空客流将持续处于高位，南航武汉出港平均客座率水平预计在85%以上。

为了进一步满足旅客需求，保障旅客权益，南航从2024年1月10日起针对客票退改规则进行了全面优化。包括调整国内客票退改收费标准、扩大客票免费退改范围、调整特殊场景客票处理规则等方面，具体信息可以查看南航官网通知。同时，南航还在机场值机、登机等环节增加人手，做好旅客现场引导工作，全力保障旅客顺利出行。