日前，青岛373路公交车上发生了充满温情的一幕：一位女乘客带着一名2岁左右的小女孩乘坐公交车，上车后不久，小宝贝就在婴儿车内熟睡至终点站。到站后看到女乘客推着婴儿车有些犯难，暖心的公交驾驶员成军昌便主动上前帮忙，帮助乘客将婴儿车连同婴儿一起从后门抱下车，小心翼翼地放稳，贴心的行为获得了乘客的不断感谢。

据驾驶员成军昌回忆，1月4日9时52分左右，成军昌驾驶373路车从镇平一路发往城阳十五中，车辆行驶的过程中，通过车内反光镜看到孩子在婴儿车内安稳睡着，等车辆到达终点站的时候，乘客叫醒孩子准备下车，“当时我看到孩子睡得非常香甜，女乘客推着婴儿车有些犯难，下车十分不方便。”见此状况，成军昌便对乘客说道：“您不要着急，注意安全，我去帮您抬下车。”随即他走出驾驶室，帮助乘客将婴儿车连同婴儿一起抬下车去，并嘱咐乘客路上注意安全，这才放心回到驾驶室继续运营。

十米车厢，小小善举，温暖人心。青岛城运控股公交集团市北巴士第七分公司党支部书记王磊表示，“为乘客提供优质的服务是公交驾驶员的中心任务，分公司对于平时涌现出的文明驾驶员都会给予一定的嘉奖，从而鼓励广大驾驶员继续提升车厢服务水平，为乘客带去更加温暖、贴心的服务”。

来源：青岛早报记者吴冰冰 通讯员 唐梦遥