服务粉丝

我们一直在努力
当前位置:首页 > 情感 > 故事 >

自流井区行政审批局:践行为民服务宗旨,提升政务服务质效

日期: 来源:自流井融媒收集编辑:自流井融媒

自流井区行政审批局将践行宗旨为民造福作为开展主题教育落脚点,实施“三步走”助力政务服务审批提质增效。

一是“12345”热线听民声排忧解难。出台《自流井区12345政务服务热线工单协调督办工作机制》,大力推行“7×24”小时在岗值守“接诉即办”,第一时间转派跟踪专班督促,月均解决民生诉求难题1300件,获得群众表扬46件,群众综合满意率达99%。

二是“审前指导”预服务一次办好。提前介入,“预审”申请人所需提交审批要件,现场实地一对一开展“审前指导”,避免造成前期投入浪费、反复排队、多次跑腿情形,助力30名申请人依法依规有的放矢进行筹备工作,有效节约非必要投资,新办企业审批“一次通关”率提升5%。

三是“零次跑”审批服务走上门坐享拿证。将市政工程审批等10个社会重点关注领域事项纳入“零次跑”事项清单并实行“现场审批”,上门踏勘通过后当场发放许可证,传统办结时限由5个工作日压缩至现今4小时,已有95名申请人享受到送证上门服务。


相关阅读

  • 14300个,明天,今年最后一期“油车”摇号!

  • 今年最后一期普通小客车指标“摇号”将于明天进行。北京市小客车指标调控管理办公室统计数据显示,本期超67万个无车家庭、超262万个人申请。截至2023年10月8日24时的小客车指
  • 淄博:数据赋能 流程再造 打造政务服务新模式

  • 编者按:山东全省各级各部门充分发挥数据驱动作用,聚焦惠民利企、社会治理、科学决策等场景,结合实际,创新打造一系列应用场景。近年来,淄博市持续推动全市政务服务“一网通办”,加
  • 镇平枣园镇:“帮代办”让政务服务更“温暖”

  • “优待证我已经收到,真是太谢谢你们了,没想到我在外地也能帮我办理优待证!”远在广州的镇平县枣园镇塔梁村退役军人吴英豪送来了衷心感谢。为提高政务服务效能,枣园镇政务服务大
  • 乡村文化振兴|沂源县中庄镇:便民服务再升级!

  • 沂源融媒讯:为深入践行市县“三提三争”要求,进一步优化营商环境,推进政务服务标准化、智能化和便捷化,以积极创建“五极五优”政务服务文明窗口为契机,沂源县中庄镇在沂源县行政
  • 乡村文化振兴|沂源县中庄镇:便民服务再升级!

  • 沂源融媒讯:为深入践行市县“三提三争”要求,进一步优化营商环境,推进政务服务标准化、智能化和便捷化,以积极创建“五极五优”政务服务文明窗口为契机,沂源县中庄镇在沂源县行政

热门文章

最新文章

  • 气温回升!商丘本周天气预报来了

  • 一、上周天气回顾(12月18日~12月24日)上周我市以晴好天气为主,受冷空气影响,12月21日我市出现4级左右偏北风,阵风5~6级,局地7级(永城11.9米/秒)。上周最高气温1.4℃(民权)~4.2℃(永城),最低