租房，是许多来深圳工作的朋友要面临的事情，而这一过程中却存在不少隐患，一些业主和房东为了“多出租一间房子，多一份收入”，无视安全性和房屋原本结构用途，随意隔断房间并增改卫生间或厨房对外出租，让居民顾虑重重。

11月21日上午，邓先生与信女士来到福田区规划土地监察局（以下简称“福田区规土监察局”），赠送“依法执政真心为民办事 依法依规倾心替民解忧”“心系群众 为民解忧”的锦旗，感谢该局对违法改建“房中房”加改厕所投诉的圆满处理。

邓先生由衷地表示：“福田区规划土地监察局和梅林街道执法队对此次违建处理及时，我非常满意，今天特别送一面锦旗感谢贵局”。事情的来龙去脉到底是怎样呢？记者了解到，家住通业大厦的邓先生反映，其楼上住房被某品牌公寓改建为6个房间配洗手间，住在楼下漏水严重，苦不堪言。接到投诉后，福田区规土监察局会同梅林街道执法队立即前往现场核查，但因二房东与租客白天上班不在家，多次上门却未能入室勘查取证。面对此困境，该局穷尽手段，打电话耐心向二房东讲解《物业管理条例》等相关法律法规、多次夜间上门、向租客解释“房中房”存在严重安全隐患并张贴“温馨提示”，督促二房东劝离租客，要求尽快整改恢复房屋原貌。经过多轮调解，二房东终于同意安置租客搬离，积极配合整改，邓先生心里也踏实了。

无独有偶，家住绿景花园的信女士向福田区规土监察局反映，其楼上住房被改为6间房，每间房配有厨房和洗手间，致使信女士居住的房屋出现漏水。福田区规土监察局立即安排执法人员上门核查，期间，当事人以各种理由拖延拒不配合整改，该局搭建沟通协调平台，多次组织社区工作站、街道综合行政执法队、物业管理处与二房东谈话，通过向二房东宣讲法律法规、告知租客违建风险等一系列措施，要求业主终止租赁合同，督促二房东进行整改。时隔近一年，经过无数次上门多方协调，双方达成共识，目前已经完成整改，恢复房屋原状。信女士对福田区规土监察局的工作表示十分认可，并表示将以送锦旗方式表示感谢，“真的很感谢你们！本来以为经过这次投诉，我们的邻里关系会变差，没想到你们工作这么到位，我们现在也相处得很融洽，邻里关系依旧很和睦”。

福田区规土监察局相关负责人介绍，房中房加改厕所问题的投诉时有发生，因违法成本低、利益大，巨额利润驱使违法当事人不惜冒险加、改、扩建，此类违法行为反复回潮。然而，《深圳经济特区物业管理条例》第七十九条第一款第二项规定：物业管理区域禁止将房间或者阳台改为卫生间、厨房，或者将卫生间改在下层住户的卧室、起居室（厅）、书房和厨房的上方。违反该规定的，或将面临限期拆除并处一万元以上三万元以下罚款。

据了解，今年福田区共开展查违领域安全隐患排查行动1590次，其中涉及房中房案件线索有354宗次，规土监察部门始终用心用情回应群众的诉求，及时对相关责任方进行法律宣讲和劝告，引导房中房加改厕所问题妥善解决，成功化解群众急难愁盼问题，保障了查违领域安全无事故。

记者：戴润超

通讯员：郭琴 邱奕文