在这个充斥着无数“观点”的时代,你该怎么办?大Q

我昨天看到一篇文章说:中国目前的经济发展速度是全世界最快的。

当你看到这句话,你会有什么反应?

这句话是在表达一个观点。我看到这句话后,首先想了下,“经济发展速度”怎么去定义?是指GDP增速还是什么?如果是指GDP增速,我随手百度了一下:

在这个充斥着无数“观点”的时代,你该怎么办?大Q

从百度的结果看,很显然,中国GDP增速不是世界上最快的。

这个百度的结果就一定正确吗,也未必,还需要进一步去查询权威资料才能得出结论。

说这个目的不是给百度打广告。

我想说的是,现在各种信息源五花八门的信息太多太杂,质量参差不齐,在这个我们被动接受大量信息的时代,我们要学会去质疑甄别,要学会去辨别事实和观点,去追问观点背后的事实依据。


01 什么是事实,什么是观点

我举个很简单的例子:

● 大Q是一名互联网运营狗。

● 大Q是最帅的互联网运营狗。

这样两句话,哪句是事实陈述?哪句是观点陈述?

第一句是事实陈述。大Q是不是做互联网运营的?是不是一条狗?都有一些客观的标准可以判断。

但他到底是不是最帅的互联网运营狗?有的人可能这么认为(主要是他自己),但肯定不是所有人都这么想。谁帅,谁最帅,是个非常主观的表达。这是个观点陈述。

事实陈述,就是针对客观事实作出的陈述。事实是客观存在、不以人的意志为转移。事实陈述可以用一定的客观标准去验证,有真伪,有对错。

而观点陈述,表达的是人们的主观感受、评价、推断、建议。基于同样的事实,每个人的主观观点可能是不同的。观点陈述,无所谓真伪,没有唯一答案。

我们平时看的文章,太多观点陈述,太缺乏有价值的事实论证。(呵呵,其实这句话也是条观点陈述)

随手截一张阅读量10万+的文章的内容:

在这个充斥着无数“观点”的时代,你该怎么办?大Q

咋一看,说得好对。

但其实,说了5句话,5句话都是观点陈述,但是任何一句话都没有事实来论证。

这样的文章,你看完会觉得,哇,好有道理,但是看完了也就看完了,什么都得不到。

没有事实论证的观点,既显得空洞,也很难给别人带去真正价值。


02 区分事实和观点到底有多重要

近期A股出现一波大涨,然后我们看到很多人说牛市来了。

据证券时报的大数据统计:“牛市”这一词汇7月5日微信指数已经飙升至近920万,而在6月6日,这一数据仅为33万。也就是说,一个月以来,微信指数飙升了20多倍。

我身边很多同事都相信这个观点,买了很多股票,也算是知行合一。

其中一位胆子大的同事,买了将近100万。

我问他,你怎么敢买这么多的?股市阴晴不定,万一又下跌呢?

他跟我:不会的,现在已经进入了牛市了。

我问他你怎么知道的。

他说:他关注了一位股市大牛,大牛分析说国家今年印了很多钱,但是限制资金进入楼市、鼓励资金进入股市,为企业直接融资提供方便,国家都挺股市了,牛市确实要来了。

他的决策依据,是一位股市大牛的观点:国家在挺股市,所以牛市要来了。

我们继续往前推一步,他是如何得出“国家在挺股市”这个理由的:

1.“国家今年印了很多钱”。那么,是印了多少呢?多和少是如何去评判的?

2.“限制资金进入楼市”。那么,这个观点是如何得出的呢?

3.“鼓励资金进入股市”。那么,这个观点有什么权威文件证明呢?

要回答我这一系列问题,依然需要进一步的事实证据。

所以,我不是说我的同事这种为国接盘的行为就是不对的,而是他的决策所依赖的信息,是别人的观点,这个观点背后是否有可靠事实的支持,他没去思考。

这就很可怕了,万一别人的观点是错的、站不住脚的,那我这位同事也将遭受惨重的损失。

所以区分事实陈述还是观点陈述到底有多重要呢?

如果我们轻易接受了缺乏事实依据的观点,很容易就跟着对方的逻辑,被对方带进沟里。

如果我们不想被错误的信息带进坑里,就有意识地检查,对方的观点背后,到底有没有事实陈述去支撑。如果他观点背后的理由,还是一个主观的观点,就不断追问他“为什么”,直到对方提出事实证据。


03 面对别人的陈述,我们如何去区分事实和观点

读了两本逻辑推理的书,从书里摘抄几个区分事实和观点小贴士,可以帮助我们更快地判断。

1.平时在工作中,我们会针对工作问题给出意见建议,这一般是观点陈述。

我们平时开会时,提出解决方案,给出意见建议,“我们应该做什么”,“我们应该怎么做”——那一定是观点陈述。

有逻辑的人会尽可能提供准确的事实陈述、提供靠谱的数据,用事实来证明自己的观点。

根据我的观察,很多同事在提出意见或建议时,只有观点陈述、没有事实陈述,就算有事实陈述,也动不动用工作中遇到的缺乏说服力的个例作为事实证据;或者想当然将主观的观点、感受作为证据。

2.陈述中涉及到表示程度的副词、形容词,通常是观点陈述。

“总是”“大多数“”经常““极个别”这样表达频率的词语;

“非常”“十分”“极其”这样表达程度的词语;

“那个产品经理总是抠鼻屎”是观点陈述,每个人对“总是”这种频率的理解不一样。

3.涉及到价值判断,一定是观点陈述。

价值判断,就是基于一定的价值标准对客观事物做出的评价。

“996太苦逼了”是观点陈述,“苦逼”就是对996这种工作状态的观点。

好的坏的,对的错的,美的丑的,公平的不公平的,正义的不正义的,有利的有弊的……给出一个正面或者负面的评价。

面对同样的事实,因为出发点不同、观察角度不同、价值体系不同,完全可能得出不同的观点。

4.解释某一现象背后的原因,通常是观点陈述。

日常生活中,要探究很多社会现象、人的行为背后的原因,例如我们刚才讨论的牛市是不是来了,往往需要非常复杂的信息和推理。

因此,当你看到某一个陈述试图为某个复杂现象提供解释,要意识到这是一个观点陈述,然后要看这个陈述的事实依据是否可靠、逻辑是否合理。


总结一下:

1.面对信息时,我们要区分这是事实还是观点。要有意识地检查,对方的观点背后,到底有没有事实陈述去支撑。如果他观点背后的理由,还是一个主观的观点,就不断追问他“为什么”,直到对方给出事实证据。

如果我们轻易接受了别人没有事实依据的观点,很容易就跟着对方的逻辑,被对方带进沟里。

例如我的同事的这个例子,他的决策依据其实是一个缺乏事实依据的观点,一旦这个观点是错的,他会遭受巨大损失。

当然我希望他是对的,没准他赚了钱还能请我们撸串呢。

2.我们自己在陈述观点的时候,应该尽量用真实、全面、准确的事实作为我们论证的起点。

比如我在论述“区分事实和观点到底很重要”这个观点的时候,用了身边真实的案例来论证(篇幅有限只举了一个,对于论证这个观点其实不够有说服力,还应给出更多的案例、更权威的资料)

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