一、什么是多重身份验证？

为保护您的账户安全，多重身份验证会在登录账户前要求进行辅助验证。启用之后，在任意平台登录账户时，需要提供两种信息：账户密码以及身份认证程序提供的验证码。

*多重身份验证功能为选用功能，不选用此功能不影响您的 Tesla 账号使用。

二、如何设置多重身份验证？

提前在手机上安装好用于身份验证的应用程序。（*推荐使用微软身份验证应用程序，于各应用程序商店搜索“Microsoft Authenticator”即可下载。）

1、打开特斯拉官网，登录您的Tesla账户

2、点击页面右上角设置，找到多重认证，点击管理＞下一步

3、输入Tesla账户的邮箱和密码，点击登录，打开安装好的身份认证应用程序，扫描页面上显示的二维码

4、完成手机端身份认证应用程序的绑定，然后点击下一步。输入手机中身份认证应用程序上显示的密码，点击提交即可完成设置

5、设置完成后，您将会收到一封邮件，确认已经启用了多重身份验证

三、如何设置备用密码？

当您无法从手机身份验证应用程序上获取验证码时，可以使用备用密码获取一次性的账户访问权。在设置多重身份认证的页面会显示备用密码，点击复制密码，并保存到本地即可。

四、如何使用多重身份验证登录官网账户？

1、 打开特斯拉官网，登录您的Tesla账户

2、 再输入身份验证应用程序上的验证码，点击提交即可登录到Tesla账户

五、如何使用多重身份验证登录Tesla App？

1、 登录Tesla App

2、 再输入身份验证应用程序上的验证码，点击提交即可完成App登录

*当您不想使用多重身份验证时，可以在官网账户内，点击移除设备以禁用该功能

六、如何管理多重身份验证的设备？

一次最多可以注册两个设备。如您需要新增设备：

1. 在Tesla官网登录Tesla账户，点击设置

2. 点击多重认证＞管理

3. 选择设置设备，根据页面提示添加第二个设备

*在登录Tesla账户时，如果您设置了2个多重身份验证设备（例如两个不同的手机，或者同一个手机上两个不同的多重身份验证应用软件），请先进行设备选择，然后输入相应的多重身份验证应用软件上的密码。

如您需要删除注册设备：

1. 在Tesla官网登录Tesla账户，点击设置

2. 点击多重认证＞管理

3. 找到所要移除的设备，选择“移除”

如您需要重命名已注册设备：

4. 在Tesla官网登录Tesla账户，点击设置

5. 点击多重认证＞管理

6. 找到要重命名的设备，选择“编辑” ，重命名设备后选择“保存”

多重身份认证功能更多详情请参考官网 多重身份验证 | 特斯拉中国 - Tesla