近日，在阿里云城市峰会中，阿里云创新中心重磅发布《2022年中国机器人产业图谱及云上发展研究报告》。

研究报告在分析当前我国机器人市场现状与产业图谱的基础上，对人工智能、5G、云计算、边缘计算等新兴技术赋能机器人智能化、轻量化、柔性化发展进行了理性探讨，提出机器人云上发展趋势。擎朗智能作为创新性机器人企业代表，从商用服务机器人角度提供机器人云上发展坚实内容。

随着行业和技术发展，机器人+云已经成为主流趋势，在酒店餐饮、智能智造、IDC智慧机房、智慧安防等领域都已经有多个落地案例。其中酒店及餐饮配送场景下的机器人产品，是低速室内自动驾驶技术商业化落地的典型案例，以擎朗智能为代表的商用服务机器人企业，将机器人+云技术落地至餐饮与酒店行业，加快餐饮、酒店行业数字化转型脚步。

机器人在长时间的移动运行过程中会产生大量的视觉、位置等数据，这些数据对机器人的定位、导航等有着非常重要的作用。以擎朗智能为例，超过三万台日活机器人提供强大数据支撑，通过云端控制平台对移动机器人进行远程控制，基于SLAM技术对餐厅空间进行构建，来获取仿真环境下的三维栅格地图，地图数据可以上传至云端存储并以最快的方式部署给其他需要使用的终端设备中。除了存储与部署的优势外，通过云或边缘端，实现对大量数据的处理及使用，可以减少对机器人终端控制器的消耗。

在餐饮行业中，送餐机器人作为与大众消费者直接近距离接触的终端，在广告投放方面具有先天优势。当前餐饮机器人的语音播放或屏幕显示主要以针对机器人使用商家的宣传推广为主，如特色菜、优惠信息等商家自身广告，未来机器人通过引入广告流媒体投放广告或许可以更好实现机器人的商业变现。

通过云端管理平台，擎朗智能可以实现对机器人本体运行状态进行管理、维护、监控等功能。在餐饮行业中，云端的主要功能在于将非实时的数据进行云端存储，如地图构建系统上云，将店内的地图模型存储至云端，可将数据便捷共享至其他设备终端，便于所有终端实现数据同步。针对酒店场景，擎朗智能通过“机器人＋无人货柜+云端管理平台+loT系统〞方式，打通机器人及云管理平台与酒店的梯控模组、通讯设备以及 ERP 等系统，实现可自主搭乘电梯，自主拔打电话等功能，打造智慧酒店生态圈。

以云技术为基础，除了餐饮酒店行业外，擎朗智能正在不断深入其他行业中。目前，擎朗机器人已经落地至餐饮、酒店、医疗、社区养老、场馆、商务办公、机场等众多商用场景，将人工智能技术+云技术赋能至更多行业，推动科技进一步改善我们的生活。