5月17日，由中国通信学会与中国人工智能产业发展联盟联合主办的“2018年世界电信和信息社会日大会”在北京召开。面对人工智能等新一轮技术变革和数字经济发展的新机遇，中国联通正在大力推进网络智能化、应用智能化和服务智能化。中国联合网络通信集团有限公司副总经理梁宝俊在会上透露了这一信息。他表示，中国联通正在努力打造新的动能，积极推进混合所有制改革，深入实施聚焦创新合作战略，加快建设具有“新基因、新治理、新运营、新动能、新生态”的“五新”联通。

中国联通正在加速推进网络智能化，实现新一代网络架构升级。梁宝俊表示，2015年，中国联通发布了基于SDN/NFV和云的新一代网络架构CUBE-Net 2.0，将网络向云化、泛在化、开放化、智能化的方向演进，加快形成新一代网络；2018年4月，中国联通正式发布以中国联通CUBE-Net 2.0为目标架构的中国联通产业互联网 (CUII）SDN实践成果，这标志着中国联通网络智能化实践取得了初步成效；以中国联通产业互联网（CUII）为承载，中国联通研发了云联网、云组网、云专线等“云网一体”新产品，实现了弹性带宽、自助服务和及时开通；此外，中国联通还致力于构建全球领先的5G智慧网络和无所不在的NB-IoT物联网，为智慧应用、智慧城市、智慧生活提供坚实的基础保障和社会担当。

在推进网络智能化的同时，中国联通还在推进运营智能化，提升运营效率与合作开放能力。梁宝俊介绍，中国联通以混改为契机，加速全集团互联网化运营转型，构建了全球最领先的集约化全云化、智能化、使能化cBSS核心业务支撑平台。同时，中国联通以独有的大数据集约化平台能力，为用户提供精准化精细化、更贴心更透明的综合信息服务。

在运营智能化上，中国通过网络能力开放化，形成应用百花齐放的互联网化网络运营生态体系；在客户服务上，中国联通与百度、阿里等人工智能深度合作，加速全业务、全媒体、全云化的新一代智慧客服能力建设，切实提升客户感知、降低企业运营成本；在物联网运营上，中国联通建立了先进的连接管理云平台和使能平台，为客户提供自动化规则、业务洞察等智能化业务能力。

拓展应用智能化，开启产业互联网领域崭新发展空间，也是中国联通的布局重点。梁宝俊说，中国联通积极推进从消费互联网向产业互联网转型，在垂直领域打造智能化解决方案，服务各行各业。为了加快产业互联网领域布局，中国联通设立了12个产业互联网公司，通过聚焦重点行业以智能化为基础形成具有差异化优势、可全国推广的创新产品，构建并提升创新业务集成及运营的能力，有效支撑智能化应用服务的规模发展。

梁宝俊说，中国联通积极探索将人工智能、云计算、大数据等技术应用到政务、医疗、教育、车联网等领域，助力各行各业的转型升级。同时，中国联通还将自主创新与对外合作相结合，与战略合作伙伴积极合作，实现产品及运营能力赋能。

2018年是5G应用的关键年。梁宝俊表示，中国联通成立了5G创新合作中心，洞察业务发展趋势，聚焦重点垂直行业，建立合作共赢生态，积极推进5G网络部署、5G业务创新。

撰文：小予 摄影：张松延