昨晚，京东假茅台事件又有新进展了。

5月16日晚间，京东酒品业务部对外公布了京东关于部分问题茅台酒的调查及处理进展。京东将对这批次商品启动先行赔付，全额退还消费者商品货款并将按照国家相关法律规定进行十倍补偿。

注意这里边的用词，是补偿、并非赔偿。

这与京东方面对此次事件的原因认定有关，虽然承认该批次的自营茅台为假货，但并非平台责任，而是“初步判断为该仓库该批次‘43 度飞天茅台 500ml’在运输过程中出现了被掉包的现象。”

京东初步判断第三方物流调包

目前京东的最新处理结果是，首先先行赔付，足额全额退还消费者商品货款并按照国家相关法律规定进行十倍补偿。

并且在客服中心安排专人专线，对涉及用户进行一对一回访，建立快速处理通道。

其次是开展物流审查，优化商品入库流程，联合品牌商加强入库前的商品抽查检验，并联动供应商开展物流商的资质审核。

在外界最关注的原因探究上，京东给出的答案仍然未变：“怀疑在由第三方物流公司送往京东仓库的运输途中被掉包”。

因此京东目前能做就是配合警方重点对涉及环节极其相关人员进行调查，但对于涉事的第三方物流企业、追查出的疑点并未公开。山东多人买到假茅台

据悉，5月9日有网友在“酱香白酒百度吧”爆出，自己通过某APP下单、由京东自营发货的43度飞天茅台经鉴定中心确认是假货。

之后又有多位山东消费者在京东自营平台上购买到茅台酒假货的消息被曝出，因为没有NFC防伪、没有MT暗标、标签印刷错误等原因，初步判断是假货。

5月14日，购买到假茅台的济南消费者、茅台打假办工作人员一起来到济南市工商局，贵州茅台酒股份有限公司出具的鉴定报告显示，客户送检的样品不是他们的生产包装，确属假冒。

还记得去年，刘强东带队到茅台进行交流，在回答网友关于京东出售的茅台是否是真酒时，刘强东非常笃定表示：肯定是真酒。京东主观故意可能性极小

这里只能说，京东绝对不可能有主观故意去卖假货，一方面是飞天只能算茅台中层次不高的酒；

另一方面京东自营一贯主打“正品行货、品质保证”的口号，也是京东除了自建物流优势之外，能在淘系电商时代杀出一条血路的关键。

卖假货，对品牌的美誉度损害太大，无异于自断生路。外界对初步判断存疑

但对于京东给出的初步判断，外界同样有疑问。京东自营的产品，一向是京东的拳头产品，因为首先采购会在正规的渠道，同时京东自身承担商品的仓储、分拣、包装发货、运输、配送、售后等责任，不少消费者甚至有习惯在挑选商品时主动勾选自营，只看自营商品。

不过，单从给出的初步判断原因：是从供应商北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司发货送往京东仓储的运输中途出现调包，也就是北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司找的第三方物流出现了问题。

一下子矛头就指向了中间物流环节。或非一个环节的疏漏

但做运输的都有了解，运输茅台这样的货物，一般都需要恒温货车，在途时间一般不超过3-6小时，防范措施会比较严格，不仅装车后要做密码封签措施，入仓的时候也需要验货。密码封签，司机不知道密码打开不了车箱，私自打开入仓检查也很容易被发现。

有了解情况的业内人士表示，茅台每箱外包装上都有不同的编码，供货商出库会扫一次码登入送货单，京东入库也会对照一次送货单上的外箱码。

简而言之，基本不太可能存在只有一个环节的犯错。

有声音认为事件发生，可能与德州仓库管理不善或者内部腐败有关。

不过目前，真相还有待调查。但想挽回京东此次的名誉，可能警方尽快给出最终调查结果和相关证明才是关键。

（掌链传媒记者 周艳青）