夏天喜欢游泳的大人小孩有很多,很多宝妈都喜欢带着孩子去母婴店里的游泳池里游泳,但是一些游泳池还不是完全让人放心的,今天要说的这事儿就跟宝宝游泳的泳池有关系,孩子游完泳回到家就疼痛难忍,哭闹不止。不知道是商家泳池的问题还是孩子自身的问题呢?一起来看看。
王女士在一家母婴店给11个月大的宝宝办了一张330块钱的洗澡游泳卡,一个月内可以无限次使用。7月底,王女士带着宝宝去母婴店游泳馆里的大泳池游泳,这是去的第四次。回家后,宝宝哭闹不止,还出现了下体红肿的现象。
当天王女士带宝宝游完泳后就回家了,到家后宝宝就睡了,时间是三点左右。吃晚饭的时候,宝宝就在家里爬来爬去,浑身难受。快六点的时候,宝宝就一直哭,身子萎缩成团,谁也碰不得。去医院检查后发现是下体感染很严重,又红又肿,还起了泡。
王女士带宝宝挂了急诊,病历上写着:外阴发炎,外阴皮肤过敏。王女士觉得母婴店里的卫生条件不过关导致宝宝被感染了,因为宝宝游泳时买的是母婴店的一次性泳裤,换了泳裤后就下水游泳了,游完泳后,宝宝还在母婴店里洗了澡。母婴店里的大游泳池里的水是一天换一次,王女士当天是下午带着宝宝来游泳的,那肯定泳池有问题,还有泳圈、一次性泳裤等多重原因。
找到母婴店黄经理,黄经理说:红屁股有很多原因,比如说吃的东西,尿不湿的时间长了…这些东西都是不排除的!所以不能只认定是母婴店的问题。每天来游泳的宝宝有很多,泳池里有大泳池和小泳池,大泳池每天换一次水,而小泳池则是每个宝宝游完泳后换一次水,家长可以自由选择宝宝是在大小泳池里游泳。
黄经理表示,哪怕是成人游泳也会出现这样的情况,不可能说来了一个宝宝游泳洗澡,宝宝走后就要把一整个泳池的水倒掉,因为宝宝游泳时穿的一次性泳裤和尿不湿非常相似,它是可以防止宝宝的尿液、便便漏出。
王女士的情绪有些激动,她拿起一块放在洗澡台上的海绵和头套说:所有宝宝都是用这个海绵洗澡的,所有宝宝带的都是这个头套!这浴缸宝宝洗完澡后完全没有消毒!母婴店的工作人员拿起了一个塑料垫铺在上面,放了一下水说:我们都是这样给宝宝游泳洗澡的,这塑料垫是一次性的,用完后会扔。王女士又拿起了泳圈说:这个泳圈都是一个宝宝用了再用,跟流水线一样,我现在拿起这个泳圈都是湿的,根本没有进行消毒!这家店刚开没多久,泳池现在才搞活动,之前泳池都是没有开放的,如果开久了早就出问题了。
母婴店的工作人员给我们介绍,游泳馆里有紫外线灯,消毒要六个小时以上,所以都在晚上消毒。泳池里每天晚上都会用稀释消毒水把泳池里的细菌稀释掉,之后再放到水里擦。对于商家的解释,王女士不满意,她要求母婴店支付宝宝的医药费,退卡并赔偿十倍的办卡金额,也就是3300元。
母婴店表示,既然王女士说宝宝下体感染是在母婴店产生的,如果有什么问题,母婴店也会积极处理,医药费母婴店会承担,但这并不代表是我们的责任,因为王女士是我们的消费者。王女士提出退卡我们是同意的,但赔偿十倍的办卡金额我们不同意。
王女士不满意商家的解决方案,她找到市场监管部门反映情况,监管部门的工作人员表示他们已经了解王女士反映的情况,会跟卫生部门沟通,再进行下一步处理。
这种事情还是第一次见,是不是以后带宝宝出去游泳,心里都有些顾虑了呢?
(注:事件真实性已被证实,图片均来源网络)
| 留言与评论(共有 0 条评论) |