关于“渠道为王”还是“产品为王”?你持什么看法

互联网刚诞生的时候,没人知道网络游戏、动漫、电子竞技等产业会出现,更没人预见到电子商务对各种传统行业的巨大冲击。关于“渠道为王”还是“产品为王”的讨论再度引爆。依照互联网思维来看,能把产品做到极致才能获得成功,但这并不意味着渠道的重要性降低了。电子商务改变了人们的生活、工作方式,让产品实现了从工厂直接到消费者手上的无缝链接。也就是说,互联网技术大大扩宽了产品的营销渠道。而企业要做的,就是让客户从最便捷的渠道获得你的产品(或服务)。

在高速发展的互联网经济时代,只有便捷才能跟上节奏越来越快的市场变化。毫不夸张地说,便捷就是效益,便捷就是价值,便捷就是胜利。

对于消费者来说,复杂的业务不容易理解,繁琐的操作流程让人生厌,所以获得产品的过程越便捷越好。如果一不省力二不省心,消费者的购买欲望就会直线下滑。只有便捷的供应渠道才能让消费者高抬贵手,不把鼠标挪向其他竞争对手的网购页面。如果企业能让消费者以最便捷的方式接收产品或服务,就能很快开拓一批相对稳定的客户群。

你每天在路上看到人山人海,既有四处奔波的商务人员,也有游山玩水的游客。如今的交通日益发达,人们往往会采用不同的交通工具组合来完成旅途。在庞大的市场需求刺激下,“租车”于2006年1月立。“租车”不是中国第一家汽车租赁企业,但它是全程电子商务化管理的先行者。公司的汽车数量上万,车型重量过百。公司的总部设在上海,下设500多个服务网点,遍布全国80多个城市。

外出租车曾经是件很麻烦的事——人工预约、下单、电话确认信息、人工调度车辆、商量用车细节,整个过程加上繁琐的个人信息认证,让消费者感到很不方便。

在互联网经济时代,不便捷几乎就是“落后”的代名词。“租车”正是针对这个情况,绞尽脑汁为消费者提供了最便捷的服务渠道。

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