经不住老板的劝说和打折的诱惑，金坛的刘女士在理发店办了张卡，结果卡上的钱还没用完，理发店就已经关了门。近日，刘女士投诉至金坛区市场监管局薛埠分局。
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今年5月，刘女士在薛埠某理发店做头发时，老板一直劝她办张卡，表示凭卡可以享受7折优惠。刘女士觉得挺划算，便办了一张卡，卡上充了500元。后来，刘女士又去了理发店一次。7月，刘女士再次来到该理发店时，发现该店的位置已成了一家小超市。刘女士在理发店前后消费了两次共158元，卡上的钱还剩下一大半没用，遂投诉至市场监管部门。
经过核查，市场监管部门发现该理发店负责人在薛埠另一个地点重新开了理发店，还将理发店更换了名字。经过调解，理发店负责人同意退还刘女士卡上剩余的342元。
刘女士办卡属于典型的“预付式消费”，虽然这给顾客提供了便利，省却了每次交纳现金的麻烦，而且能够享受一定的优惠，但存在很大的风险。市场监管部门提醒消费者，在办理预付卡时，务必慎重决定、合理充值，尽量选择信誉度高、规模较大的商家。同时，消费者应与经营者签订详细的书面合同，对服务内容、标准、期限或次数、服务地点、服务费用的收取以及折扣、优惠额度的计算方法、各自的违约责任等作出明确的约定并开好发票，与刷卡单等凭证一并妥善保存。
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