小米从2017-2018年一直是我们周围朋友议论的公司，同时小米创始人雷军的营销思维受到很多人的陌拜。雷军是社群营销的鼻祖，他利用社群运营的方式把成立仅8年的小米，打造成为了一个智能家居生态圈的独角兽。

小米是通过什么方式打造起来的呢？我们又能从小米模式得到什么样的思维呢？

1、通过MIUI操作系统（发烧而生）吸引大批种子用户。MIUI 操作系统都是通过社区用户的使用体验后，然后不断升级和更新形成了新的操作系统，使得体验用户具有参与感，从而使用户时刻关注小米的发展和更新。

发烧而生

2、2011年小米手机的诞生，打破国内高成本的智能手机状态。为什么小米敢于打破高价智能手机的局面呢？

主原因有两个方面：

（1）、把利润让给用户抢战市场，得到用户认可低价高配置智能手机。

（2）、通过前期使用MIUI 系统的种子用户口碑传播。这些种子用户都是经历过这个MIUI 系统试用和升级起来的，同时他们是一批具备高技能的群体，他们对周围朋友宣传同时具有一定的影响力，我们称之为意见领袖。

（3）成功的饥饿营销策划。通过互联预售制的模式抢购，同时又是高性价比产品，得到很多用户的追捧，从爆红整个互联网。

3、在一、二、三线城市开设小米之家线下店，便于用户对产品的体验，在整个店铺中没有任何人业务做推销，而只有协助用户体验产品，解决一些细节的问题。我也在深圳逛过小米之家，确实有一种自由体验产品，没有任何被销售的压力，同时感受线上线下的产品全部都是统一价格，大部分体验过后认可后，直接购买不在担心线上线下价格不一样。

小米之家

4、小米有品围绕智能家居和家庭用品的生态圈零售业。在小米有品官网和小米之家线下体验店都有很多家居产品如：毛巾，书包，旅行箱，床，电视，智能音响，平衡车等等，小米孵化出来的产品已经渗透到我们生活的每个角落。因此线上小米有品和线下小米之家已经融合成了一个线上线下的新零售生态。

小米有品

5、通过小米小店辐射县级和镇级布局，2017年小米已经铺设20万个小米小店。小米小店的商品全部通过小米统一送货。小米小店的店主通过周围乡里乡亲熟悉自己来影响用户。也类似于起初小米种子用户（意见领袖）传播小米品牌，很容易打破信任度。通过这种方式，小米的触角已经渗透到市场的每个角落。

小米从线上小米手机商城，线上小米有品，到线下小米之家，线下小米小店已经形成了立体式的小米生态圈。所以我们可以开始回顾小米从单品手机再到小米生态圈，为了方便大家理解，我们可以把小米手机当作引流产品，小米生态圈的产品为后期的利润产品。因为我们在社群运营的时候，同样要有这样的思维，需要有引流产品开路吸引用户，后期再用利润产品形成一个生态圈闭环。

随着时间的推移，小米用户的不断攀升以后，我相信小米还会有更深的另外生态圈打造更高的利润体系，让更多用户体验小米的产品。

以上是我个人对小米运营的感悟，如有理解偏差，欢迎大家讨论并指正。想要了解更多的社群运营方法，可以关注我或者在评论区留言，我会第一时间与大家讨论和学习。