随着产业结构的升级，越来越多的人涌向了第三产业-服务业，因为这个行业对于工作者的学历和文化要求并不高，而挣的钱也不比白领少。走在大街上我们会看到很多的足浴店，在这里消费一次就要好几百，里面的服务人员的工资相对来说也比较高，今天我们要说的就是足浴店女技师被被人投诉时间没做够，最后被罚了两千元。

王女士今年27岁，今年年初的时候一直在家里带孩子，5月份的时候孩子断奶了于是想出来找个工作补贴家用，由于自己的文化程度不高，最后找了一家足浴店里当服务业，上班后没多久经理见她做事比较勤快，就让他和店里的技术学习给客人修脚，两个月后王女士顺利的出师了，可以一个人独立完成修脚的全部操作，本想着以后可以多挣钱了，想想到出师后的第一个月就被罚了两千元。

王女士越想越觉得委屈，就找来记者为自己评理，王女士告诉记者，事发当天有一位客人来店里做足疗，点名找自己，在做到一半的时候因为客人有急事就走了，之后王女士把客人消费的199元从其充值卡里划走了，等到第二天的时候客人过来投诉自己，说没有把时间做够。店里的经理在接到客人投诉后就直接罚了自己两千元钱。

说到这里王女士觉得自己十分的委屈，她觉得自己并没有过错，因为是客人自己要走的，因为这件事和经理吵了一架，现在还有好几个月的工资没给自己结清。王女士带着记者一起来到了她之前工作过的足浴店，店里的一位负责人表示，我现在可以一分钱都不罚你，那位客人为什么要投诉你你自己心里清楚。王女士一直表示自己没有错，是客人自己有事先走的，自己把这笔单子也结了，负责人表示问题就出在结账上，按照酒店正常流程结账是需要客人自己签字，而王女士私自帮客人代签了。

对于罚自己两千元的规定，王女士提出要足浴店出示文件给她看看，负责人没有什么依据，但是王女士的行为已经给店里造成了名誉损失，这个可以以后不会来店里消费了，还有就是王女士说的客人自己有事先走的这个说法不实，后来可以告知是因为她们之间起了冲突。王女士觉得当时只有自己和客人两个人在房间，没有证据表明自己对客人的态度不好。

最后记者出面做了和事佬，对于两千元的罚款记者告诉店里的负责人，根据劳动法的规定，企业是没有罚款权的，负责人笑着表示现在还没有罚钱，只是暂时可工资扣下来了，而记者给对王女士提出了意见，因为王女士是做服务行业的，最重要的是不能和客人起冲突，及时客人提出过分的要求。在记者的协调下，王女士顺利的拿回了属于自己的工资。