淘宝、京东为什么要自建物流?揭秘真实原因,太现实了!

我们都知道现在的物流配置非常的完善,有四通一达加顺丰,但是为什么马云刘强东要自建物流体系,要知道建物流体系,要花费大量的人力、物力、财力,原来秘密竟然是这样!

第一:物流是网购的重心。

我们都有过网购的经历,我们都知道自从商家发货之后,作为消费者来说,会十分关注物流的到货情况,从某种程度上来说,在价格差不多的情况下,大家都会选择物流比较快的网购平台,从这个方面来说,马云、刘强东必须要建立自己的物流体系,因为有了自己的物流体系,物流的话语权就在自己手中,就不会受制于人。

第二,物流服务的成本高。

从网购平台的角度来说,要想让物流公司达到自己的条件,非常有难度,尤其在物流的管控上,成本非常的高,不仅有议价成本、决策成本、沟通成本、监督成本,这些成本导致必须要建立自己的物流体系,虽然说组建自己的团队非常的麻烦,但是总比从外部购买物流服务成本要低得多,这就逼迫马云,刘强东必须建立自己的物流体系。

第三,物流是绝对话语权。

从网购平台的角度来说,谁掌握了物流,谁就拥有了话语权,因为如果物流不给力,会有大量的客户投诉,甚至会造成大量的用户流失,这些用户能够给网购平台带来巨大利润,为了保证自己的利益不受到损失,马云刘强东必须要自建物流体系,为的就是在和其他物流公司撕破脸时,自己还能够应对危机,否则是一点办法都没有。

任何一家企业,如果交易成本小于管理成本,从节约成本的角度上来说,那么就把这件事情委托于市场,找更靠谱的公司来做,因为外部市场的价格更低廉。

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