滴滴出行24日再度发生顺风车司机奸杀命案，交通运输部26日下午联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门，针对这次案情对滴滴公司展开联合约谈，责令其立即对顺风车业务进行全面整改，以保障乘客安全和合法权益，及时向社会公布有关整改情况。

滴滴出行27日发布“关于乐清顺风车事件的自查进展”声明，自8月27日零时起，全面下线顺风车业务，同时免去顺风车事业部总经理及客服副总裁职务；交通部也联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门，针对这次案件，对滴滴公司开展联合约谈。

面对这次案情，交通运输部表示令其立即对顺风车业务进行全面整改，“加快推进合规化进程，严守安全底线，切实落实承运人安全稳定管理主体责任，保障乘客出行安全和合法权益，及时向社会公布有关整改情况。”

交通部运输服务司司长徐亚华在约谈中指出，今年5月初一名李姓空姐在郑州搭乘滴滴顺风车时，途中遭司机残忍杀害，短短3个月内，又再次发生“824温州恶性事件”，两起案件危害乘客生命安全，暴露出滴滴出行平台存在的重大经营管理漏洞和安全隐患，企业主体责任落实不到位，严重威胁人民群众出行安全和合法权益，社会影响非常恶劣。滴滴出行不到百日连两起奸杀命案，不仅民众愤怒，官媒也群起挞伐。对此，交通运输部要求要求滴滴公司切实落实企业安全管理主体责任，加强整改、规范经营，切实保障乘客安全和社会稳定。

此外，交通运输部也提出四点呼吁，首先为“要严守安全底线”，按照国家安全生产有关法律法规要求，严格落实安全生产主体责任，把乘客安全放在首位，对近期发生的安全事件，要认真开展调查，严肃处理相关责任人员。

其次，立即按照“应以合乘服务提供者自身出行需求为前提事先发布出行信息、由出行线路相同的人选择车辆、不以赢利为目的分担部分出行成本或者免费互助、每车每日合乘次数应有一定限制”的原则，对顺风车业务进行全面整改；即日起，不得再新接入未经许可的车辆和人员，并加快清退已接入的不合规车辆和人员。

第三，要落实承运人安全稳定管理主体责任，积极配合公安部门办理案件，同时要加强对接入驾驶员的教育管理；最后则是严格依法依规运营，严格按照政策要求以及地方实施细则规定，全面推进网约车合规化工作，确保平台、车辆和人员均符合有关规定。

面对案情后续，滴滴公司负责人表示，对此次事件深感自责和愧疚，滴滴公司负有不可推卸的重大责任，并承诺27日起，在全国下线顺风车业务，重新评估业务模式，并于9月1日前完成合规化运营工作方案，报送有关部门并接受社会监督；此外，也会落实安全生产责任制，展开安全隐患自查工作，并开拓平台用户紧急情况报警通道，完善配合公安机关证据调取机制。