淘宝的B&O旗舰店是黑心店

一年前购买的H5耳机的按键外壳在路上脱落了,明明是非人为损坏,店家非得要求必须零配件完整才能维修。向实体店了解过,两年质保期内的质量问题都是已换代修的,并不存在说零配件不完整就不能更换的说法。

但是不要脸的淘宝旗舰店就一直跟我扯皮,完全就是刁难消费者,竟然还要求客户“理解”?excuseme?你想让我理解你什么?理解你赚消费者的钱不容易?还是理解你的霸王条款?不好意思,我是真的不想理解你。既然你非要侵害消费者权益,我就看看能不能要求平台介入,实在不行我可以天天去给消费者协会和工商总局打电话投诉。

本来对产品一直有挺好的用户体验,但就冲着这么不要脸的卖家,不死磕一下真的对不起这么差的售后服务。

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