如今地推的市场转化率逐渐下降,家长对于地推中的传单也都视而不见,现在的地推真的已经没有用了吗?
地推当然有用,各个行业也都在频繁的使用这种推广方式,但地推的方式绝不仅仅是发传单,我们千万不要忽视了其背后可能存在的多元的项目环节,今天我们就来看看广州某教育培训机构如何利用在线客服系统重新定义地推,让地推在招生中“活”起来。
该机构之前的地推,基本是走过场,一是让员工隔三差五到学校周边去派发传单,二是雇佣兼职人员,让他们蹲点或自由扫街派发。员工是派出去了,但谁干多干少,效果如何无法监控;同样,兼职人员更存在无法如实考核的问题,有的人“老实”就认真多发点,有的人一转身就把传单扔进了垃圾桶里。总之,时间用了钱花了,业绩没搞起来。
后来该机构利用米多客在线客服系统做地推,效果完全不一样了。
效果一:每个人吸粉多少都可以看到
“我们通过米多客的参数二维码功能,给每一位地推人员生成专属的参数二维码印在招生传单上,客户扫码就可以直接关注我们的服务号。”该机构市场部负责人说道。传单发出后,扫码进来的粉丝会分别归属到每个推广人员,米多客后台详细记录、统计每个人当天的粉丝关注量、取消关注量。
根据每个人专属二维码进来粉丝量有针对性地分析每位地推人员的提成。这对于员工/兼职人员的绩效评比非常真实合理,调动工作积极性。
效果二:由吸粉数据知道哪里适合推广
常布几个点,派发传单。以前都是无厘头开展地推活动,使用米多客参数二维码功能后,对每一块区域吸粉效果都可视化,从米多客后台吸粉数据可以精准判断出哪块地推区域吸粉效果好与否,然后再进行调整,吸粉数多的继续加大推广,反之,不再蹲点浪费人力物力!
效果三:与家长建立起信任
”与消费者建立信任是促成交易的基本,第一印象至关重要,我们利用米多客在线客服系统抓住地推中的每一次机会,和家长建立连接。”
当客户扫码关注后,米多客会第一时间提醒课程顾问进行接待,强大的知识库可以针对客户常见问题快速作出解答,并支持文字、图片、语音、试听视频、听课链接等多种消息形式,让家长更放心,转化率更高。
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