近日，贵阳市公安局白云分局110网格化接处警中心网格民警迅速出警，热心救助辖区一位被高空坠落玻璃砸伤的妇女，赢得了周围群众的一致好评。

8月27日19时38分，白云110网格化接处警中心接到群众报警称：“有人在白云区南湖郡小区被高空坠落的玻璃砸伤，急切需要救助。”

接到报警后，网格民警俞体祥带领队员迅速赶到现场。经了解：现场伤者为一50多岁的妇女，从白云区七一路南湖郡小区4栋三单元楼下经过时，被突然从楼上坠落的玻璃砸到头部与肩部，流血不止。伤者感到头晕眼花但还能坚持，并已联系120急救中心，暂时不需要民警帮助。

因担心楼上玻璃再次破损造成第二次人员伤害，网格民警俞体祥立即通知小区物业保安人员，在事发地周边设置警戒线并维护现场安全秩序，一边安排队员上楼查看玻璃破损情况，一边在原地照看伤者。

经查实，玻璃坠落的原因系南湖郡小区4栋三单元某户业主阳台玻璃自然破损，因户主家中无人在家，民警从物业处得知该住户的姓名以及联系方式后，立即通知业主赶到现场进行处理。此时，救护车还未赶到，伤者周女士身体状况越来越不好，为防止其发生意外，民警决定立即送周女士到医院进行救治。

在车上，伤者周女士表示自己头晕想吐，身体不舒服，下车后，民警将周女士小心翼翼扶到医院座位上休息，并立即帮其排队挂号进行包扎救治，同时联系了家属。

为防止事后双方就此事发生纠纷，民警再次通知家中玻璃发生坠落的业主赶往贵阳市医学院白云区附属医院，就此事进行协调处理。经调解，双方就治疗及赔偿事宜达成一致。

伤者家属赶来后，对民警认真负责的工作态度非常感动，表示十分感谢。

正是有了这种时时处处为群众着想，始终把人民群众需求放在第一要位的工作作风，白云网格民警才能屡屡帮助群众办实事、办好事，才能让群众满意。在今后的工作中，白云网格民警将继续发挥踏实肯干的工作作风，高标准、严要求，全心全意为人民服务，做人民群众满意的人民警察！（作者 杨星 李晓蓉 来源：白云区公安分局巡逻（特警）大队）