内蒙古民航地服陈莎娜荣获2018年全国春运“情满旅途”活动先进个人称号

陈莎娜春运保障现场

中国民航网 通讯员云凤 报道:近日,中华人民共和国交通运输部、公安部、应急管理部、中华全国总工会、共青团中央联合印发通报,对在2018年春运“情满旅途”活动中涌现出来的先进集体和先进个人进行了表彰,地服分公司值机服务部陈莎娜同志被评为2018年全国春运“情满旅途”活动先进个人。

自2007年参加工作以来,陈莎娜同志在民航一线已经工作十余个年头,如今,陈莎娜同志是值机服务部的一名值机控制员,她的日常工作是在值机经理柜台接收特殊旅客、处理不正常事件、处置突发状况等。在这些日子里,在这平凡的岗位上,陈莎娜同志真情服务旅客,真心帮助旅客,用自己的专业技能、沟通技巧和职业素养来帮助每一位旅客,无私奉献,不求回报,此次获得该荣誉称号正是对她辛勤付出的肯定。

陈莎娜为老年旅客提供轮椅

不忘初心,牢记使命,举旗定向,展翼起航。今后,陈莎娜同志将继续在平凡的岗位上奋勇前行,她所在的值机服务部的全体成员也会更加努力,用实际行动,保障每一架航班安全、正常起飞,确保每一位旅客服务满意、顺利成行。

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