8月份，文登区市场监督管理局共受理各类消费者投诉举报332起，其中，产品质量投诉仍是消费投诉的重点，共受理各类产品质量投诉120起，主要涉及家用电器、服饰服装、电子产品等领域。
2018年8月份文登区消费者投诉重点单位名单
工作人员提醒
理性消费 依法维权
本月消费投诉有两大焦点
➩ 预付卡消费纠纷呈现上升趋势，共受理预付卡消费纠纷45起，其中42起是因为商家倒闭，消费者会员卡内钱款难以追回引起的群体投诉，重点被投诉的商家有文登京金堂足浴养生店、文登可爱多儿童摄影、利群星动力健身馆。
文登区市场监督管理局提醒广大消费者，预付卡消费有风险，办卡充值需谨慎理性，要尽量避免一次性预存大笔金额，以免商家携款潜逃导致财产损失。要签订书面合同，口头承诺不可轻信。要妥善保存好消费票据，便于发生争议时进行消费维权。
➩ 部分商家涉嫌虚假宣传，引起消费纠纷。主要集中在“经营者未履行购物全额返款的承诺，没有及时返还消费者本金”上。
文登区市场监督管理局提醒，很多所谓的全额返款、“花多少送多少”实则都有商家设置的前置条件。面对经营者返利，不要轻信经营者的承诺，在签订合同条款时要仔细阅读，明确消费者应该承担的责任，防止上当受骗。
来源：文等之窗网
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