在职场求职时，面试官会在面试过程中设置一些问题陷阱，故意制造一些压力和冲突，用来考察应聘者的智商、性格特点、现场应变能力和抗压能力，用尽各种手段，为公司挑选合适的人才。
在众多简历中，人工智能（AI）系统会通过职位名称，描述，技能和偏好的细微差别，并根据复杂计算与相关工作进行匹配，快速筛选出适合本企业的求职人员。减少HR人员前期的繁杂程序，未来HR人员将大幅减少。
除了与求职者进行对话，AI还能预测员工未来的工作潜力，以便筛选出最对企业发展最佳的人选。
与人类面试官相比，机器人比人类更为公正。它一般不会偏颇他人，不会因种族、性别、年龄等条件产生偏见。
AI在人力资源领域的应用越来越广，质疑声却始终不绝于耳。最大的非议就是缺乏人情味。机器无法模拟人类复杂的情感和行为。
现代人力资源领导者站在新领域的边缘，将利用人工智能软件和智能机器所提供的见解进行新的探索。而在我们要以何种姿态和方式去迎接这种改变呢？
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