社会诚信对于和谐稳定的社会秩序来说，有着重要的作用。然而，近期恶性社会失信事件频频发生，引发社会信任危机。大众迷茫：我们还能相信什么？

近日，全国工商联副主席、苏宁控股集团董事长张近东就这些问题在《人民日报》建言栏目发表署名文章《建立刚性的失信惩戒机制》。文中，张近东对近期社会现象进行了阐释：其实种种市场乱象，归根结底都是因为诚信缺失，长期累积演变成危机。

“覆盖全社会的征信系统尚未形成，社会成员信用记录严重缺失，守信激励和失信惩戒机制尚不健全，守信激励不足，失信成本偏低。”文章解释道。

那么，想要避免这样的重大安全事故再次发生，杜绝恶劣的社会影响，在张近东看来，行之有效的方法，是建立一套成熟的社会征信系统。除此之外，还要配合完善失信惩戒机制，应对重点领域和严重失信行为实施联合惩戒，形成一套“组合拳”，大幅提高失信者的违法成本。

如今科技发展日新月异，大数据概念更是新时代的宠儿，各行各业里，数据本身就形成了一种隐形财富，在社会信用体系建设中也不例外。此前，张近东曾在2017、2018连续两年的两会上呼吁数据共享，在《建立刚性的失信惩戒机制》一文中，大数据也再次出镜。

“实践证明，对于提升国家治理现代化水平，推进政府管理和社会治理模式创新，实现政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化，大数据都有着突出优势。”张近东认为，国家应加快顶层设计和统筹规划，打破种种限制，建立一个覆盖全国范围的数据开放共享平台。

同时，区块链等新技术的出现也为一些社会问题的解决提供了新思路，社会各界应重视相关技术的应用：“区块链对信息的存储和处理具有去中心化、防篡改、共享和透明等特点，在社会信用体系建设领域有着广泛的应用前景。”

实际上，在张近东的带领下，苏宁早已开始着手对区块链等新技术的开发与应用，为其他企业提供了范本与丰富的经验。今年7月20日，由苏宁技术研究院，苏宁金融研究院和苏宁云联合撰写的《苏宁区块链白皮书》在北京发布，全面阐释了区块链技术在苏宁的智慧零售、金融等产业上的落地成果。

在智慧零售领域，利用大数据构建用户画像的同时，苏宁也通过区块链的加密算法、脱敏处理后加密存储等功能，保护消费者隐私；利用区块链的分布式记账功能，对货物进行溯源。在金融领域，苏宁通过去中心化数据共享存储方案，以及区块链加密特性，建立了区块链黑名单共享平台。在文创领域，区块链信息的不可纂改以及可溯源性又为版权保护提供了技术支持……

在张近东对长远利益的把控下，苏宁的科技研发投入一向不会吝啬，其打造的一系列科技产品，助力了智慧零售的快速发展，推动消费升级，也为中国零售业注入了新的活力。

大数据与区块链在苏宁的实践中取得了不错的效果，这也正是张近东建言的底气所在。但建设社会信用体系，需要大家的努力，此次建言若能呼吁众多人和企业共同出谋划策，更稳定、更安全、更高效的社会秩序则有望早日实现。