支付宝小程序给消费者提供更多透明的、高质量的、可信的便捷服务，而小程序是个非常好的服务载体，至少在未来三年，支付宝小程序一定是我们最重要的战略之一。支付宝小程序有两个核心能力：第一是底层能力；第二是转化率。

支付宝小程序的底层能力包括信用能力：在支付宝上有一个征信产品叫"芝麻征信"，可以依据芝麻分获得免押金的使用资格， "比如hello单车，因为用了芝麻信用的能力，订单量涨了40%，一年时间内涨了差不多12倍左右。"此外，信用能力简化了交易流程，给用户以较为便捷的体验。

除了信用能力，支付宝小程序还有另一个底层能力——人脸识别。"麻省理工把人脸识别技术列入了2016年全世界十大创新技术之一。我们的人脸识别技术是金融级的，之所以叫做金融级，一是误识率低，二是活体检测技术，不管你用照片、视频还是模拟3D人脸，都攻不破的。人脸识别解决了我是谁的问题，在很多生活服务场景都有巨大价值。"

信用能力、人脸识别以及金融、地图、物流等——这些都是阿里生态里的企业，如今也整合到支付宝小程序的底层能力中来了，大大节俭了用户的时间，方便快捷。

据了解，支付宝小程序2017年8月公测以来，刚好满一年，期间有一些数据还是让蚂蚁金服方面比较惊喜：

1.支付宝有5.2亿用户，几千万个商户，小程序盘活的是庞大的C端以及B端的商业生态。

2.截止目前，支付宝小程序共计开放41个流量入口，176个API接口。

3.支付宝小程序留存率平均七日为29%。

4.支付宝小程序排名前三的行业分别是：出行、零售和生活服务。

相比较微信小程序，很容易看出支付宝小程序偏重于工具应用。

但也有分析认为，线上流量和线下资源的整合潜力将推动支付宝小程序的发展。线上，支付宝官方公布的用户数为5.2亿用户；线下，支付宝的线下占比目前与微信支付占比能到一半，支付宝上也有几千万商户，蚂蚁金服方面一直用"码商"计划推动更多的中小商户用支付宝，既符合其普惠金融的定位，也为线上线下的整合奠定了基础。

从这个角度来看，微信和支付宝小程序的能够给品牌提供的基础能力会越来越趋同，而小程序在帮助超级平台打造生态体系的过程中将会发挥越来越大的作用。

天晟网络科技有限责任公司运营部总监张先生在举办的小程序沙龙上表示 "风口可以分为两类，一类是资本炒作的风口，另一类是结构性风口"，此前的共享经济、VR、区块链、人工智能、无人货架等都是资本炒作的风口，而结构性风口是值得去追的，一般具有两个特征：一个特征是平台迁移、用户习惯迁移、注意力迁移。第二个特征是它会形成新平台、新生态。他认为，小程序为结构性风口，产业格局在迁移中，"小程序现在已经是一条产业链了，也有不少投资说过，所有的业务都值得在小程序上做一遍，因为业务形态变了。"