健身成为当下越来越热门的话题，私人教练也成为越来越吃香的职业。这不，18 岁的长春女孩辰辰（化名）刚刚参加完高考，就背着家人到健身馆办理了健身卡，还花了 4000 元钱办理了 20 节的私教课程。但私教课还没开始上，就被辰辰的母亲曲女士叫停了！

女儿背着家里花钱健身 家长发现后希望退款

9 月 8 日上午，长春市民曲女士向本报反映，自己的女儿辰辰未成年，背着家人到桂林路的赛奥健身俱乐部办理了巨额的私教课程，她发现后让孩子到健身馆退费，但遭遇了退费难。" 我家孩子是今年 6 月末到赛奥健身办的健身卡，而且还办理了 4000 元的私教课，一共 20 节。" 曲女士说，孩子之所以有这么多钱，是因为参加高考后，孩子爷爷奖励给孩子旅游用的。

" 孩子办卡时我正好到香港出差，往回来的路上我就跟孩子说，把她爷爷给的钱准备出来，等到长春就出门旅游，结果孩子跟我说钱已经花没了，办理了健身卡和私教课。" 曲女士称，当她听到这个消息时很吃惊，当即就表示不同意孩子去花钱健身，同时让孩子赶紧去健身馆把钱要回来。

曲女士说，自己认为孩子体格较弱，不适合高强度的私教课程，因此她希望健身馆方面能够全额退款。" 毕竟孩子一节课也没上，健身卡办了就办了，但私教课的钱比较多，我不同意孩子上。"

回到长春后，曲女士带着女儿到健身馆协商退款事宜，但并未成功。" 健身馆的人不同意退款，说我女儿跟健身馆有合同，但那个合同我看了，根本就没有我女儿的签字。" 曲女士态度很坚定，一定要健身馆全额退款。

消协协商未果 孩子家长准备起诉

曲女士称，女儿辰辰是通过微信将 4000 元转给健身教练的，这笔钱健身教练也确实交给了健身馆，如今都有凭证，但健身馆就是不同意退款。" 后来我们找了消费者协会，消费者协会也出面调解了，因为孩子现在不具备完全行为能力，确实应该把钱退回来，但健身馆就是不同意，所以调解没成功。"

8 日上午，曲女士向记者出具了消费者协会出具的《终止消费者权益争议调解告知书》，告知书上标注着 " 消费者要求商家退还服务费全款 4000 元，商家不同意退款，终止调解 "。落款日期为 2018 年 7 月 18 日，告知书上盖着 " 长春市工商行政管理局朝阳分局桂林工商行政管理所 " 的公章。

曲女士表示目前女儿已经上了大学，健身馆方面迟迟没有退款，她打算下一步通过法律的手段解决双方的纠纷。

健身馆：一直在调解中 全额退款不可能

就曲女士反映一事，9 月 8 日下午，记者联系了桂林路赛奥健身馆的负责人王经理。" 我们一直在跟这个家长做调解，但她现在决绝和我们沟通。" 王经理表示，之前辰辰健身时跟公司正常签署了合约，考虑到孩子目前在净月区上大学，健身馆方面同意让孩子到距离净月较劲的店面健身，但孩子依然不同意。

" 我们一直都是沟通的态度，如果孩子真的到外地上大学了，我们也理解，但孩子现在就在长春，也可以到我们净月的店去健身，同时因为当时跟孩子确认过，教练已经安排了课程，我们也已经给教练开过工资了，现在要求全额退款，肯定是不可能的，我们一直在跟家长商量，但家长一直决绝接受。"

王经理表示，她承认辰辰在报名时确实未满 18 岁。" 但当时孩子也不是当场交钱的，而是跟我们说回家跟大人商量然后报名的，我们就认为已经跟大人都商量好了。" 王经理称，现在她态度很明确，不可能全额退款。

新文化报 · ZAKER 吉林 记者 王跃

编辑：赵霜雪

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