一年一度的520越来越近。
近几年,这个兴起与网络世界、专属于年轻人的表白和结婚的节日备受关注。不仅是想要表白的年轻人,企业和品牌们也蠢蠢欲动,各家使出浑身解数想要在这个营销节点抢夺更多的关注度。
事实上,借势520对于企业和品牌来说已经不是新鲜事,然而,节点营销手段的日趋同质化让“见多识广”的消费者在很多时候并不会买单。因此,如何真正触动消费者成为品牌营销的根本痛点。
这次星巴克520或许能够给企业和品牌带来一些启示。
在这个仅次于情人节的虐狗狂欢节前夕,星巴克发起了#520用星说#的神秘表白活动:从5月11日起,在星巴克小程序里为TA留下爱的暗号,邀请TA来解锁,就可以获得惊喜礼券。同时,星巴克还与腾讯旗下短视频平台微视联手,共同启动了一波短视频营销。通过微视小程序、微视APP发起#这个520为TA留下爱的暗号#挑战活动,消费者可借助星巴克的告白挂件秀,任意发挥,创造出专属自己的、有趣的表白短视频,并@自己的至爱,来获得领取星巴克礼品卡的机会。
这个创造性的营销活动引发了众多年轻用户的参与和讨论,不少年轻男女都借此机会表达爱意。星巴克主导的花式表白、秀恩爱的甜蜜暴击正席卷朋友圈、微博等社交平台。
目前,该活动在微视平台的专题页面已收集超过6000支用户投稿的短视频。其中,人气最高的作品播放量已经超过百万次,专题被点赞次数超过182.7万。
在这次520营销事件中,星巴克引爆话题的方式可谓是很有新意。
一方面,腾讯微视凭借歌词字幕、跟拍等亮点和背后QQ音乐的庞大正版曲库资源,在今年短视频平台竞争中大放异彩。平台优势为不断赋能星巴克的520营销。
另一方面,星巴克锁定了年轻人的这一520的主要消费群体,整合小程序和短视频的玩法,并且设立挑战赛模式及奖励机制,送出星巴克百元星礼卡,赋能活动“社交货币”属性,在消费驱动的同时,也把握住了年轻人好胜的心理,从而引发病毒式传播。
这样一来,既提升了品牌营销传播覆盖影响力,又向消费者们输出了星巴克年轻化态度。
最后,从星巴克此次营销来看,不难看出这个创建于1971年的老品牌为何依然对年轻人保持着很强的吸引力。
对于传统企业和品牌来讲,内容消费升级大背景下,年轻群体正在成为市场中社会结构的主力军,对于他们的兴趣喜好要有着明确清醒的洞察,摆脱曾经的单纯交易模式,进行情感培养和忠诚维系,才能留住粉丝性质的消费关系。