近期，魅族官方团队将魅族16的flyme系统bug进行了一个汇总，并向公众公布解决进度。我们一起来看一下。

魅族处理问题的态度好就好在事无巨细，每一个bug或问题都有专门的回应，让用户比较有安全感，即便不是自己的系统问题，也告诉了用户问题的根源在哪里。

有一些魅族自身的问题：偶现屏下指纹不灵敏或出现连续不能识别的情况。偶现mBack重按失效，重按无法返回桌面。

答复：正在和供应商紧急解决中。

也有些十分冷门的问题，魅族也进行了回应。问题：设置-应用管理-默认应用，没有浏览器的选项。

答复：由于谷歌政策限制方面在Android O的原因，暂时取消，后期会考虑加上。

也有些尚未解决的问题：偶现下拉通知栏出现卡顿掉帧。

答复：正在分析中。

包括前期没有优化好的问题：视频防抖效果不理想。16th plus存在屏幕滑动不流畅。

答复：已有优化方案，正在调试中。

对于一些已经解决的问题，回答得干净利落。令用户十分放心。

比如说：微信朋友圈点赞评论无反应。偶现相机异常，提示请稍后重试或重启手机。偶现夜间模式定时开关失效。

答复：已内部解决，争取尽快合入固件。

对暂时还没有解决的，有的已经有了优化方案：偶现自动亮度失效/不灵敏。

答复：已有新的解决方案，正在调试中。

问题：偶现相机启动慢/预览慢。

答复：已有部分优化，尚有优化空间。

最良心的是，即便不是自身系统问题，魅族也进行了回应。

比如说：偶现《微信》使用中出现闪退/无响应。偶现微信指纹支付无法使用。

回应：微信自身问题。

问题：一些应用无法mBack返回。

回应：应用自身问题。

最后，魅族预计本月下旬更新固件，解决上述的大部分问题。

小编认为魅族的这次回应十分良心。如果是其他厂商，要么是一些恢复出厂设置，清空缓存等不能解决问题的回复，要么根本没有回复。而魅族的回应令用户放心，让用户知道魅族对他们的问题十分重视。尽管一些不是魅族的问题，魅族也进行了排查，小编并没有见到第二个厂商坐么做过。尽管魅族现在是个小厂，但是小编认为，有这样与用户对话的精神，就离成一个大厂又进了一步。