图说：圆通速递新总部大楼启用 来源/采访对象提供

新民晚报讯（记者 金志刚）今天，圆通速递举行新总部大楼启用典礼，同时正式对外发布圆通蛟龙集团旗下全新的独立品牌“承诺达特快”。

圆通速递新总部位于青浦区华新镇华隆路1728号，总占地面积262亩，总建筑面积29万平方米，实际总投资16.9亿元，在功能上集现代化办公、全球运营管理、智能化分拣、仓配一体、会议接待和员工居住生活为一体。其主体建筑包括近5万平方米的16层“双子楼”以及18万平方米的转运中心，后者累计安装6套自动化分拣设备，日处理快件量可达450万件，是目前圆通全网最大的自动化分拣中心。

“承诺达特快”是对标国际、服务中高端客户的高频配送服务网络，将与现有的经济型快递协同共进，服务电商个性化需求，助力新零售、跨境电商等新兴行业的消费升级，此外还有即时配送、O2O配送、仓储配送服务以及贵品保价、代收货款、夜间服务、逆向物流等增值服务。截至目前，“承诺达特快”已在89个城市设立565个直营的营业部，至今年年底将达到近700个直营营业部，服务网络覆盖市、县近千个，基本形成了平台型物流网络的雏形。

业内人士指出，目前的中国快递物流业，一方面，消费者对传统快递业务时效不稳定、服务质量不统一、安全得不到充分保障等问题感受越来越强烈；另一方面，中高端商务件、新零售、跨境业务以及各种个性化定制配送服务等增速强劲，仍然是一片潜力巨大的“蓝海”。“承诺达特快”正是看到了这一市场，才成为圆通速递的“新一着棋”。

新服务品牌的推出，也意味着以圆通为代表的民营快递在服务中注入更多的高科技、高品质。比如，“承诺达特快”将逐步对每一票快件启用RFID等技术进行包裹的全生命周期监控，要求揽收营业部和集散中心严格按照规划的线路班次和时效要求进行操作，从而确保每票快件的时效达成。再如，针对生鲜食品等有特殊需求的寄递物品，一旦快件送达时间超出承诺时间，将给予全额赔付。