本网7月19日讯 数字经济凭借其自身的速度、规模、范围优势，为行业带来了深远甚至是颠覆式的影响，新商业模式在原有的行业边界上不断涌现。今天的企业不再处于一个稳定明确的生态系统内，而是处于一组变化的生态系统中。边界模糊、不确定是重要的特征之一，边界重构正在不断发生。

彭博社做了一项调研，根据数字化进程和数字化的影响程度两个维度划分，任何一家企业，要么成为数字化颠覆者，要么成为数字化转型者。数字化转型者与数字化颠覆者的创新实践，归结为以下两个根本的转变，从而达成边界重构。

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从“规模优势”到“范围经济”

规模经济和范围经济的主要区别在于：

规模经济是在给定的技术水平上，产出增加，由此带来了单位成本的下降，其本质是由规模带来的协同效应;

范围经济是伴随着共享核心技术的进步，带来了各项活动成本的降低，其本质是由共享技术进步带来的“1+1>2”的协同效应。

今天，亿万消费者转变成了产消者，数十亿人和数百万组织连接到物联网，人类以全球协同共享的方式进行全新的生活，这种新生活带来的新经济范式—范围经济，进一步降低了边际成本。

这个过程中，数字巨头们在打破传统行业的边界、组合不同行业的商业模式、优势企业组合方面具有天然的优势，因此有机会构建基于制造商、服务提供商、解决方案架构商、平台提供商之间联系的，具备网络效应的，商业生态系统。这些传统行业的边界一旦被打破，创新性的解决方案将会不断涌现。

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从“有形边界”到“行业融合”

数字经济是一种速度型的经济，通过实时传递、处理、应用信息，突破了空间和时间的限制，而且由于信息技术、网络技术拥有高渗透性，信息服务业迅速向第一、第二、第三产业扩张，三个产业之间的界限变得模糊，甚至逐渐出现第一、第二、第三产业边界融合的趋势。

在这样的趋势下，每个企业都以参与者或构建者的身份，嵌入到各种生态系统之中。在新的商业逻辑下，行业边界与企业边界不断调整、拓展、交叉、融合与重构。

正如《新资本主义宣言》的作者乌玛尔·哈克所言，协同经济具有“致命的破坏性”，他认为:“如果那些被证实成为消费者的群体，消费减少10%，而对等的共享增加10%，那么，传统行业的利润率就将受到更为严重的影响......也就是说，某些行业必须转型，否则就会被淘汰。”

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边界重构的企业实践

因此，企业必须用数字化逻辑重新审视其所处行业的边界。以下是三个企业事件的典型案例：

1.造车新势力特斯拉

特斯拉的使命是“加速世界向可持续能源的转变”，长期愿景是解决“处于行业交叉点上的问题： 能源、交通、移动性以及家居舒适性”。特斯拉是属于智能电网行业还是锂电池行业呢? 两者都不是，特斯拉将电池和快速充电站相结合，在推动汽车行业由燃油车向电动车转型的过程中，扮演着至关重要的角色。

从传统意义上讲，特斯拉是一家汽车制造商，因为它与通用、福特或是宝马一样，从事汽车设计、研发和制造工作，但特斯拉的行业边界又不仅仅局限于汽车制造，用特斯拉自己的定位来说，“特斯拉不仅是一个汽车制造商，还是一家专注于能源创新的技术与设计公司”。

众所周知，能源创新并非一个传统意义上的行业，因而没有明确的行业边界定义和行业竞争对手，而特斯拉的发展也在不断影响着行业交叉领域的游戏规则。

2.“连接器”腾讯

腾讯数次登上波士顿咨询公司发布的“全球最具创新力企业榜单”，这源于腾讯不断围绕“连接器”的整体战略，它用“互联网 + ”的方式去连接一切，创新性地融合了消费互联网和产业互联网的边界。

在互联网上半场，腾讯通过“连接”为用户提供了优质服务，下半场腾讯则以此为基础，助力消费者和产业形成更具开放性的新型生态。在创建 20 周年时，腾讯又启动了新一轮的整体战略升级，在连接人、连接服务、连接数字内容的基础上，进一步探索三者的未来融合，促进消费互联网向产业互联网转型升级。

但在“两张网”生态的构建过程中，有一个不会被触动的边界，即合作伙伴的利益。腾讯主要聚焦通信社交平台等业务，通过数据开放、云平台等提供连接，与其合作伙伴共筑生态，赋能传统行业在腾讯生态中协同、共生、共创。在扎根消费互联网、拥抱产业互联网的前进方向上，腾讯已拥有数百万合作伙伴和数亿用户。

3.海尔的全链路创新

海尔的开放生态为物联网技术与跨行业、跨领域的创新与应用提供了土壤，让海尔越来越“无界”，实现全链路创新。

全链路创新是指以客户为中心，将管理、 技术、数据、产品、财务、模式等方面的所有创新都协同起来。海尔集团总裁周云杰强调，全链路创新的“元技术”就是“人单合一”模式，它是全链路创新的管理“芯片”，也已经成为物联网时代的管理“芯片”。

2019年，海尔宣布正式开启第六个战略阶段— 生态品牌战略阶段。海尔生态品牌的核心是用户，目标是创建物联网生态品牌，实现“共进化”的生态管理。

海尔从2012年开始打造COSMOPlat，是能很好地承接生态品牌战略的工具，在信息化的基础上，COSMOPlat利用制造技术与信息技术打通了以往相互隔离的信息系统，将端到端的距离变为零，实现全流程、全链路打通。基于COSMOPlat，海尔建设了衣联网、食联网、车联网等生态。（本文完）