互联网时代，平台经济作为其中一部分，已融入人们生活的方方面面。工业和信息化部数据显示，2021年，以互联网平台企业为核心的规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入1.55万亿元，同比增长21.2%。其中平台服务收入达到5767亿元，同比增长32.8%。

但平台经济发展到现在，行业集中度越来越高，几个大型企业牢牢占据市场份额，并通过二选一、自我优待、大数据杀熟等策略进一步巩固市场地位。在此环境下，中小企业如何在其中分到一杯羹？

对此，生活服务类平台电商小城大优创始人方国斌有他的思考。

摄/唐浩

创业，人生路不应该只有一条

70后的方国斌已不是第一次创业，1976年出生于四川南充营山县，1993年开始在邮电局工作，后邮、电分营，1999年起方国斌任职于电信公司，就这样稳定的工作环境中，方国斌完成人生职业生涯经验的初步积淀。

转眼间，时间来到2004年4月。这一年是方国斌的“人生转折点”，他做了一个重要决定——离职自主创业。“当时我的家人并不是十分赞同，但我想走出‘舒适区’拼一把，最终我的坚持说服了家人。”他说。

虽然在家人面前信誓旦旦，但刚出来的方国斌也有迷茫的时刻，对市场环境发展一知半解、抓不准创业的方向......

最后方国斌选择脚踏实地，先从一份玻璃厂销售员做起，做玻璃销售近一年时间，方国斌接触到很多市场前沿的信息，包括地产、建筑行业，这些经历为他此后的创业打下了基础。”

后来，方国斌毅然成立建筑公司，涉足房屋建筑、园林配套设施等领域，并快速发展。这次成功给方国斌注入了强心剂，也更加强他的创业理念。随后方国斌为了拓宽事业版图，相继成立多家咨询类公司并开始探索互联网领域。

“小城大优是2021年落地开发的项目，但早在2019年我已准备进军互联网，当时打算代理一个生活服务类互联网平台的区域业务，不过因为项目实施可行性较低搁置了。”方国斌说，涉足互联网，自己在思想里经过了几番搏斗：既然可以代理，那为何不自己创造一个平台呢？

“这样的一个平台，一方面可以让平台上的商家，实实在在有效果、有效益，同时，让消费者得到优惠、得到便利。”沿着这样的初衷，方国斌打开了自己的互联网窗口，小城大优就此诞生。

跨界，汲取营养创新模式

时间与经历，让方国斌有着过尽千帆地沉着，不露锋芒的谦和。但是，回顾方国斌的过往经历可发现，他并不是一个墨守成规的人，而是敢于挑战新兴领域，探索不同行业发展。

那么，在众多巨头级电商平台环视生活服务的今天，小城大优如何闯出自己的一片天空呢？

“数字化消费已经成为拉动我国经济增长的强劲引擎，并且随着工业化，未来市场消费潜力将进一步增长释放。这其中是大有机遇的。”说起热爱的事业时，方国斌更为神采奕奕。

在他看来，以往提起线上消费，人们的固有印象会将消费人群放在80后或90后身上，80后是消费主力不假，可随着疫情影响，60后、70后的人均消费额远超其他年龄段。

方国斌极为笃定，从相关管理部门到各类咨询机构调研，消费数据表现出的种种特征表明，新的消费“蓝海”会渐次出现，生活服务领域乃至平台经济将蓬勃发展。

不过方国斌认为，抢占这个蓝海的先机，需要围绕新消费时代的新场景作出创新。

他认为，随着经济发展，人们对美好生活的追求更加多元化，国内消费从“量变”到“质变”的趋势已经愈发明确。因此，传统的消费模式难以满足消费者的多元需求，企业应该从品质入手，提升消费者的消费体验。

对此，小城大优平台的出发点是为了商家和消费者双方互惠互利，打造一个品质生活场景。商家可通过平台的异业联盟模式整合互补优势资源、降低获客成本及营销费用，消费者则可通过平台享受更多低价好物和服务。

“小城大优”小程序截图

未来，小城大优持续创造品质生活

当然，在小城大优向外推介的过程中，并非一帆风顺，在试运营期间，就遇到难题：在第一天凑出去推销的时候，就遭遇挫败：商家注册数量为0。

“团队有顾虑也保持怀疑态度。但是，这点我们事先也有准备，因此地推人员坚持向商家们传递小城大优的价值观，反复展示与其他平台不一样的地方。”方国斌认为，真诚才能打动人心，小城大优仅用一个月的时间，便让重庆入驻商家数量达到150家，这靠的不是花言巧语地“哄骗”，而是看得见感受得到的实惠。

方国斌说，目前小城大优只是走出去第一步，未来的目标是成为生活服务领域的异业联盟第一平台。为实现这样的目标，方国斌是有底气的。

他认为，异业联盟的深度合作可以在一段时期内抢占区域内可利用的优质资源，同时降低营销获客成本，因为异业双方的边际成本几乎为零，收益却可观。对消费者来说，消费者可得到最大化利益，获取更多性价比高或者品质优秀的产品。

“我的想法其实比较纯粹，希望小城大优能得到商家的认可，消费者的喜爱，我们只是在中间提供线上运营工具，商家入驻不会收取乱七八糟的注册费、营销费等。”方国斌说，这是企业的职责，也是创业的初心。

对于未来小城大优的发展，方国斌表示接下来将深耕区域发展，将重庆打造为可复制、精致生活服务的范本，同时开展农产品消费板块，让全国各地的优质农产品上线小城大优，消费者放心买、开心吃。

文|张颗