猿辅导技术进化论:助力教与学 构想未来学校


100年前,杜威曾经说过:坐在电影院看影片与坐在课堂里听老师讲课,本质上没什么不同,学习需要一个积极主动的社会性参与的互动过程,而不是被动观察。技术需要整合已有的学习方法,让老师以更好的方式传授学习之道,这是技术的基因。当技术能够解决社会难题,才有价值。

2012年被成为中国在线教育元年,在线教育引起很多人的重视,一批又一批的线下教育机构纷纷转向线上,而猿辅导也正是诞生于此。

当年移动互联网背景的创业者切入到一个新赛道的打法,基本上都是建立一个平台,把教育供给和教育需求结合起来。然而,猿辅导却并没有以此为基准创业,而是发起了一场对教育产品的本质思考:老师教什么、学生学什么;老师怎么教,学生怎么学?

这种从实际需求出发,解决用户、教师、教育多方面痛点的方式,成为了猿辅导在技术研发方面的主要发展路径。

按学习闭环分析,猿辅导的产品矩阵是围绕着用户使用场景,也就是学习闭环中的备、教、练、测、评来匹配。学习闭环是一个整体的过程,但猿辅导并没有把学习闭环做成一个产品,而是拆解开来把每个环节都当作独立的环节,匹配一个甚至更多的产品来满足需求,这就构成了猿辅导的产品矩阵。

《未来学校构想 走向学习中心》一书显示,未来学校有5个显著特征:1、现在的学校将演变成学习中心;2、教学概念将变成学习的概念;3、教学活动将变成学习,学生的学习活动将成为学习的主旋律4、现在的教师将成为成长伙伴,现在的教师将成为学习室,现在的标准化将成为定制化和个性化;5、未来学生的学习,是基于个人兴趣和问题解决需要的自发学习,是大规模的在线协作学习。

这一段对未来学校的阐释,也预示着在线教育的未来。通过技术,在教与学两端都在发生着巨大变革。那么,猿辅导能做出哪些改变呢?

把学习闭环拆解为教师端和学习端来看,教师端的备课、教学、学习内容和教学方式正在随着技术产品变革而改变。通过技术手段,猿辅导为老师进行标准化和体系化的培训,提升在线教师教学教研水平,应用包括AI在内的新技术辅助教学,进而有效提升教育教学质量。

而在学生端,如何更好地预习,更精准的学习,也有很多的场景可以做。如果学习闭环扩展到更多的利益相关者,比如家长的需求场景,学校的需求场景,包括教育管理的场景等等,都有很多空白。另外针对学习内容,经过市场细分、层次细分还可以找到新兴市场,下沉市场,边缘市场等等,挖掘出更多的场景和空点。

此前有媒体分析称,猿辅导未来一个确定的趋势是“进一步深耕人工智能”:用AI技术赋能学习闭环的各个场景,让学习闭环更有效率和效果。目前人工智能的技术,主要应用于分级阅读,智能题库这些复杂度较低,工具属性明显的场景。到了可以预见的未来,随着知识图谱、认知计算、虚拟现实、机器学习等方面的趋于成熟,人工智能技术的应用,将由外围的工具类向核心的教学类拓展。

在备课环节,AI帮助试讲、模课,推荐预习知识点,提供个性化教案。在教学环节,AI帮助实现知识推送,AI助教做线上学习监测,通过人脸识别、语音识别,精准地捕捉到学生的上课状态。AI还可以分析学生情绪,注意力集中程度,通过数据挖掘和机器学习,给出适应性的学习方案,增强课程的趣味性。

在练习环节,除了已有的智能题库,批改作业等工具之外,AI还可以提供自适应学习,补充学习推荐等等。

在测试环节,AI可以进行错因诊断,考情分析,推理批改,个性化答疑。在评估环节,AI可以提供课程质量评估,师生匹配度评估等等。而且在人工智能的背景下,学习闭环本身也会出现各种各样的再造。

猿辅导通过将AI与教学环节深度融合,利用智能算法匹配百亿级的学习行为大数据挖掘,精准实现了学生个体水平和需求差异的数据化评估。另外,新技术的加入让在线课堂的互动形式不断创新、升级,增强了学生在学习过程中的沉浸感和参与感,从而激发起浓厚的学习兴趣,进行持续的高专注度学习。

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