8月27号，美国连锁超市Costco(开市客)中国大陆首店在上海开业，中国人再次发挥了自己的特长，创下了5小时内把Costco上海店抢到暂时关门的记录。
上次抢成这样，沸点君记得还是优衣库。
你是不是想起了刚进入中国时候的家乐福呢，如今家乐福已经卖身苏宁。麦德龙也在内地进退失据，不知道开市客能撑多久呢？
在经历过刚开业的疯狂扫货之后，开市客的客流量已经明显降了下来，并且自退卡处排起了长龙，工作人员称到下午两点钟都吃不上饭。
Costco已经进入了前面几大零售都无法避免的进入中国水土不服的时期。要知道，Costco在美国可以说风生水起，全球最大的实体会员制超市，已经俘虏了90%以上的美国家庭。
首先，Costco的利润实在是很低。Costco的平均毛利率只有7%，董事会规定最高也不会超过14%的红线，净利率在2%左右，而其他大部分超市的毛利率在15%-25%之间。
并且面对外部的供应商，一旦出现其他商超比Costco价格更低的情况，则该商品绝不会出现在Costco。
开市客标志上的Wholesale意思是批发，批发代表着量大，适合一个家庭进行消费。这非常适合美国这种人口密度低的国家，“一年来一次，一次买够一年”，居民分散且房子大适合储存，采购频率低，一次买够大量商品。
并且Costco不靠卖东西赚钱，说白了人家靠收会员卡费赚钱，在美国，Costco会员每年要交199美金，去年这家公司光是会费就赚了34亿人民币，比卖东西赚的还多。
其次，Costco在选品上非常严格，Costco的库存量单位（SKU）只有四千多个，不到沃尔玛的10%。说白了，在Costco每个产品的细分种类只有2-3个，通过专业团队帮客户筛选出了精品，以减少消费者的选择时间。Costco玩了把心理学。在行为经济学中这被称为“笨驴效应”，即给更少的选择，反而能防止消费者陷入纠结。
尤其，Costco更是把有限的商品种类打乱了摆放，于是就出现了这样的现象：要买袜子吗？啊这里的薯片孩子刚好想吃！
除此之外，Costco还有一个大招，抓住了消费者“厌恶损失”的心态。即消费者在面对等价的收益和损失之时，更难接受损失。举个例子：会员费都交了，不多买点不是亏了？
最后一点，关于品牌忠诚度，因为Costco的产品质量较高，所以旗下的会员都有较高的品牌忠诚度，不存在短短几天退会员卡的事情发生，但是这在中国行不通，价格驱动下的流量肯定会被国人反噬。
Costco在国内拥有不少效仿者，比如拼多多、云集、网易、盒马鲜生、每日优鲜等。当然小米也是模仿大军中的佼佼者。当年雷军得知国内9000块的新秀丽大箱子在Costco只卖900块时，直言“我被震晕了”。小米如今覆盖所有品类的商品，想构建一个小米生态，主要也是模仿Costco“从襁褓负责到去世”的理念，东西少而精。但是小米没学像，确实东西够得上爆款，却不精。
中国跟美国的区别还是有很多，比方说美国地广人稀，居民分散，房子大可以储存，最适合一次买够一年的量，一年买一次这样的情况了。然而国内却因为住房面积小，大城市居住成本高，而且中国人的生活习惯就是喜欢多逛少买的。
另外，老一辈国人对会员制不敏感，并不愿意为服务付费，所以难以推行。
总之Costco和他的效仿者们想要在中国打开销路，还需努力啊。
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