搭售保险、违规收费,这几家银行被点名通报!

  银保监会今天对外发布《关于银行违规涉企收费案例的通报》。其中,涉及农发行、农行、浦发银行等多家银行强制搭售保险产品、不合理收取市场调节价费用等违规行为被通报。

  通报案例都很常见

  《通报》中公布6个违规涉企收费案例。分别是:农发行强制搭售保险产品、农行不合理收取市场调节价费用、浦发银行未提供实质性服务而收取费用、大连银行收取费用与提供服务不符、北京农商银行超公示标准收取手续费。中央财经大学金融学院教授、中国银行业研究中心主任郭田勇说,这次通报的违规案例都比较常见。

  这些都是一些常见的违规行为。银行主要是提供服务,服务到位再收费,百姓才会乐意。

  消费者对收费标准不了解

  不少消费者表示,对银行的收费项目和收费标准不太清楚。

  银行一般不在明面张贴收费标准,除了转账手续费我知道,其他收费项目不清楚。

  实际上,融资业务搭售保险是银行业曾经普遍的问题。银行搭售保险目的:一方面是赚取中间业务收入;另一方面是完成保险销售任务考核。郭田勇说,消费者在银行办理业务产生的费用可以查询,银行也有相应规定,但银行一般不会主动告知消费者。

  消费者可以问每一项服务收费标准,银行转账、银行卡查询、短信查询是否收费都可以问。但如果不主动询问,银行也不会主动跟你说。

  《通报》指出,近年来银行机构违规涉企收费问题有所减少。但部分银行及分支机构仍然存在认识不到位、落实不彻底,存在提供融资过程中存在强制搭售保险产品、超公示标准收取市场调节价费用、未提供服务而收费等行为。

  银保监会:加强管理,减费让利

  银保监会要求,各银行应严格加强收费管理和内部控制,不折不扣落实银行业减费让利、减轻企业负担的决策部署。下一步,银保监会将持续规范银行服务收费,严肃治理各类乱收费、推高企业融资综合成本行为。对此,郭田勇认为,随着监管层不断规范,银行经营也将逐渐走向规范。

  作为监管层,银保监会出台各种规定,推动银行业不断规范。银行跟客户要达成共识,银行提供服务、收取费用,只有货真价实的服务才能让客户愿意付费。

  记者:张    茜

  编辑:李    莹

  审稿:吴    桐

  监制:刘志军

  图片来源:视觉中国

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