汪仔饭软狗粮:如何开创宠物食品行业新品类,需要做到这“五新”

汪仔饭创始人兼CEO王津荣

6月5日下午,由宠业家和天风中小市值共同举办的“千亿宠物市场,谁是未来王者”宠物产业闭门研讨会在上海召开。软狗粮品牌汪仔饭创始人兼CEO王津荣分享《对宠物食品行业的观察和思考》。

王津荣认为,宠物食品行业机会巨大,目前狗粮品类有300亿市场规模,5年后狗粮将突破1000亿,国内企业将出现10亿美金的世界级狗粮品牌。就目前而言,国内市场狗粮形态只开发了20%,80%产品潜力没有释放。而渠道上,不同于美国市场依赖于线下商超百货连锁宠物店,国内在线到家模式的发展有望直接翻篇跳过线下连锁宠物店历史模式。

未来,狗粮将呈现出跟人类食品发展一样的趋势,追求新鲜、健康、无添加、真材实料、适口性更好等等,会更偏向半干粮、湿粮的方向,国产狗粮一定要在这里突破,从干粮市场很难突破,因为国外市场已经在此领域占领很大优势。同时,还要做到以宠为本、尊重进食天性、包装小型化、到家大于到店、小区成为必争之地。

王津荣进一步阐释,“其中以“到家大于到店”为例,渠道未来一定是“到家大于到店”,所有可以物流配送的东西都应该在线上销售,所有无法通过物流配送的东西都应该在线下,比如美容洗护,有体验有乐趣的才需要到店。商品70%在线销售,体验服务及品牌展示交给门店。我的判断是未来3公里内的半小时到家,类似饿了么美团这种配送布局,而与国外不同,像快递配送的速度和密度是国外达不到的,国外必须通过连锁、商超、大型购物中心来销售。所以,我个人是不赞同再去布局连锁店的”。

他认为,中国狗粮品牌要崛起,必须要开创新品类,可以说开创新品类是国产品牌崛起的最佳方式。未来15年中国宠物食品会全面引领全球宠物食品趋势,是因为中国人对美食文化理解其实很细的;国内的供应链两极分化,高端供应链已经非常成熟非常国际化了;中国主导第三次全球化,开放进口是必然的,涉及宠物食品的特性,农业部的防疫可能有所限制,但大趋势不会改变。新品类受到进口冲击会更小一些。

那么,汪仔饭如何开创软狗粮新品类?

王津荣分享开创新品类的“五新”:新品类、新品牌、新包装、新传播、新销售。(1)新品类

“就品类和品牌而言,我认为,品类比品牌重要,用户买的不是品牌,而是品类,比如对用户有价值的是‘软狗粮’,而不是‘汪仔饭’。品类在我眼中是最重要的,而大部分企业会把焦点放在品牌的打造上。

那么什么是品类呢?即消费者购物决策时,脑中调用的最小语言单元的词,就是品类,比如厨电就不是品类,而燃气灶、油烟机才是品类。品类思维是一种用户思维。我们需要寻找有增长潜力的品类,像软狗粮就是一个好的新品类,综合了干粮和湿粮的主要优点,取长补短又克服了他们的缺点,是个对用户非常有价值的品类。我们要像做品牌的态度一样做品类,比如为新品类取个好名字,而且要尽量做到直白好记有好感。比如:软狗粮。”(2)新品牌

当新品类出来后,还需要启用新品牌,新品牌同样要取个好名字,好记,可以传递品类信息,实现自传播;我心目中的好的品牌名字:比如农夫山泉、周黑鸭、拼多多,聚划算,鲜橙多,淘宝网、支付宝,我们的品牌名字“汪仔饭”是从400多个名字中挑选的。

(3)新包装

“新包装=结构(80%)+颜值(20%)。新包装也很关键,首先是颜值,如果不打算开创新品类,那只需要在老品类中做颜值差异化就可以了;而对于开创新品类,如果只是平面视觉层面的颜值升级优化或更好看,也是无效的;需要做结构性的颠覆,结构创新是最重要的。

汪仔饭结构上的颠覆是将“袋装”改成“碗装”。但创新需要基于用户需求为前提,结合现实生活场景中,宠主大多是懒得洗碗的习惯,而且鉴于袋装产品前半袋打开是可以吃完的,后半袋可能吃不完就会受潮变质进而影响到产品质量的情况,我们改成了碗装,吃一个扔一个,方便快捷。

我们对未来宠物食品包装趋势的判断是小型化、干净化、简单包装。目前小型犬占80%,且对价格比较不敏感,我们汪仔饭的定位是以小型犬为主。这里要特别注意的是,产品创新的时候先不要考虑成本,若考虑成本的话,则会畏手畏脚,最后做出来平庸的产品也不值,先不惜一切代价按用户的需求做。”

(4)新传播

“每个新品牌都必须要找到属于他的时代的传播红利,5G时代,短视频是我们判断的时代传播红利,比如,抖音平台的3亿人中35%会看宠物,大概有1亿的传播量,这种短视频平台传播是这个时代的红利,传播效率最高,需要充分利用起来。”(5)新销售

我们采用“内容+电商+小程序+社群+门店”的全渠道销售模式。自建BD团队,打通线上线下,选择跳过传统的经销商,直接服务用户。因为传统经销商的存在是有历史使命,当年我国幅员辽阔,信息传递速度较慢,需要经销商这一群体来参与信息流、物流的传递中来。而如今互联网的普及打破时间空间界限,信息传递速度很快,一个热点事件基本三天之内全国各地、不分行业大家都能看到同样的信息,信息穿透到整个中国,有了信息的传递,物流系统也能跟上。于是就出现新经销商群体,比如主播,kol等,他们其实是新经销,流量规模资源比传统经销商大很多。

参考:天风中小市值发布宠物产业闭门研讨会会议纪要内容。

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