做细“小警务” 托起“大服务”

为不断提升辖区群众安全感和满意度,北兴派出所坚持“民有所需、警有所为”,立足辖区实际,从点滴小事做起,顺民意、解民忧,着力构建以“小警务”托起“大服务”的新型服务格局,不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。

实施“小网格”赢得大满意

在工作中,北兴派出所创新开展“网格+警格”模式,社区民警化身包片网格警员,联合社区网格员开展“警格网格同防范 电诈宣传保民安”等各类宣传走访活动5次,挨家挨户发放防范电诈宣传、缉枪治爆宣传手册5000余份,并进行详细讲解,切实当好辖区居民的“联络员”“研究员”和“宣传员”。并通过“线上”“线下”两个宣传阵地,依托网格微信群,开展网上“微宣传”“微巡防”活动,畅通与辖区居民沟通渠道,成为居民身边“想得起、找得到、信得过”的“贴心人”。

调解“小矛盾”,促进“大和谐”

为确保二十大顺利召开,北兴派出所充分结合“百万警进千万家”等活动,广泛收集影响安全稳定的意见,及时记录,配合相关部门对各类矛盾分层次、有重点开展处理,做到“小事不出户、大事不出场、矛盾不上交”。对已化解的矛盾纠纷和110接处警情况,以实地走访、电话回访等方式,了解调处结果落实情况,跟进掌握矛盾纠纷当事人的思想状况和化解进展,防止矛盾纠纷反复或者激发新矛盾。

李木雷 记者 刘春涛

编辑  关英

审核  张敏

监制  王春颖


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