居民反映网红卤菜馆油烟扰民,城管路长协调店家除异味解民忧

极目新闻记者卢成汉

通讯员 冯夏雪 蒋辉

汉口一家网红卤菜馆油烟排放达标,但楼上居民称油烟致其身体不适。城管路长联合社区与市场监管部门进行协调,店主主动将灶具“挪位置”,消除对楼上居民的影响。8日,当事居民向城管路长表示,现在已经完全闻不到油烟味啦。

城管对卤菜馆油烟进行现场检测 通讯员供图

8月初,居民向武汉市江岸区城管百步亭执法中队执法队员城管路长童霞反映,称其在家经常闻到楼下餐饮店的油烟味,因他患有多年鼻炎,对油烟非常敏感,导致身体不适。

童霞立即和执法队员赶到现场,只见该住户楼下正对着一家卤菜馆,推测可能是卤菜馆在加工过程中产生的油烟。中队请来江岸区城管局油噪专班进行现场取样检测,结果显示该店产生的油烟符合排放标准,但周边也确实存在少许异味,尤其是在近日高温天气下,愈加明显。

城管、社区、市场监管等多方协调消除油烟异味

一边是居民健康诉求,一边是商家经营需要,如何兼顾?8月5日,该中队通过“路长制”联动平台,联合社区、百步亭市场监管所等共治力量,邀请来居民和店家,共同参与现场协商。经多方调解,卤菜店老板表示,对给居民造成的困扰深感抱歉,主动提出将生产灶具搬离,居民对店家的理解表示感谢。

8月8日,童霞再次接到该居民的电话:“现在已经完全闻不到油烟味啦,谢谢你们!”

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