石榴云/新疆日报记者 魏永贵

　　8月26日，新疆新麦都面粉有限公司生产车间内机声轰鸣，工人们正紧张有序地将传送带上的一袋袋面粉封口、装车，送往库房。同时，几辆货车正在库房外装运面粉。

　　该公司位于乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）头屯河工业园，日处理小麦560吨，年产值4亿元左右。

　　“前一阵，因部分客户未及时回款，公司资金周转遇到困难，幸亏哈密市商业银行乌鲁木齐分行及时帮助，企业生产未受影响。”该公司销售部经理陈慧敏说。

　　该公司是哈密市商业银行乌鲁木齐分行的长期客户。疫情防控期间，哈密市商业银行乌鲁木齐分行了解到该公司购买小麦资金遇到困难后，立即启动线上服务工作预案，开通绿色通道，全流程快速审批，8月15日为该公司授信审批1000万元贷款，帮助该公司迅速实现正常生产。

　　“这1000万元购粮款来得太及时了。”陈慧敏说。

　　哈密市商业银行是国有控股城市商业银行，以“服务地方经济、服务中小微企业、服务三农、服务城乡居民”为经营理念。疫情防控期间，哈密市商业银行创新工作方法，以加强客户信用审核为基础，积极开展线上服务，帮助中小微企业和个体工商户纾困解难。

哈密市商业银行员工在疫情防控期间坚守岗位，为客户开展线上服务。张新华摄

　　居住在乌鲁木齐市水磨沟区的徐爱平是一名建筑商，主要从事地下管网工程施工。疫情防控期间，他承担施工的一个项目遇到资金周转困难，无法购买材料。哈密市商业银行乌鲁木齐分行小微客户部了解情况后，安排专人线上指导，帮助他申请了35万元贷款，8月16日，贷款发放到位，项目顺利施工。

　　“有了这笔贷款，我能帮助村民卖出去更多的葡萄。”阿米力·玉努斯说。

　　阿米力是哈密市五堡镇阿克吐尔村村民，也是一名葡萄收购商。8月份正是葡萄丰收季节，但是阿米力的资金却因疫情影响一时难以回笼，影响了收购进度。哈密市商业银行信贷员了解情况后，立即与阿米力联系，简化业务办理流程，8月9日向阿米力发放“惠农通”线上贷款15万元，帮阿米力解决了难题。

　　哈密市商业银行相关负责人温金鹏介绍，本次疫情发生以来，哈密市商业银行主动逐户对接信贷客户，通过延期还本付息、无还本续贷、设置宽限期等多种措施为中小微企业和个体工商户纾困解难。截至8月26日，共发放助企纾困贷款4.87亿元、个人贷款1.1亿元；累计对58笔贷款实施延期还本付息，涉及贷款余额9.37亿元，延期金额2.98亿元。