商业高研院 | 《如坐针毡》一本在变局中突围的战地手记 | 封面天天见

封面新闻记者 孟梅

当一家百年巨头企业的CEO,是一种怎样的体验?

2001年9月,杰夫·伊梅尔特在世纪经理人杰克·韦尔奇卸任后,接棒执掌通用电气(GE)。

上任不到一周,“9·11”恐怖袭击震惊世界,而通用电气几乎与这场悲剧的每一个部分都有关联:

由GE租赁的、安装着GE生产的发动机的飞机,撞向了由GE提供再保险的大楼,现场的一切被GE旗下的NBC电视台全球直播。

此后的16年里,伊梅尔特领导通用电气挺过了诸多生死攸关的至暗时刻——从2005年飓风“卡特里娜”,2008年金融危机,到2011年福岛核反应堆熔毁……

与此同时,他着手调整通用电气的业务重心,进行大刀阔斧的改革,以使其更加全球化、多元化、数字化,更加注重技术研发,带领这家业务庞杂的工业巨头,在困境与危机中挣扎求生。

在《如坐针毡》一书中,伊梅尔特首度回顾了掌权GE16年的心路历程,并进行了坦诚而严格的自我审视。不仅透过大量现场对话,再现种种内幕细节、直面质疑与批评,也在书中大方分享管理经验,坦率承认曾做出的错误决策。

在新冠肺炎疫情肆虐、“黑天鹅”频现的当下,如何带领公司穿越危机?

重压之下,管理者该如何做出决策,首要专注于哪些事?

翻开本书,伊梅尔特带你回到2001年上任伊始的办公室,亲历一位领导者的失败与伟大。

其实,在记者刚接触商业书籍的那些年,通用电气的杰克.韦尔奇是个耳熟能详的名字,他的同名自传是好些年里最热门的管理学读物。对比而言,他的接班人伊梅尔特就要低调得多。从一代商业传奇人物中接棒,并不是件轻松的事情。放眼全书,伊梅尔特执掌通用电气的十几年,经历了风风雨雨,他好像一直在连接不断地给通用电气打补丁,打了十几年,最后,很遗憾,他在内部争议中被迫离职。

伊梅尔特动手写这本书的时候,已经对那些功过得失释怀了,他成了斯坦福商学院的讲师。他是在不确定年代为企业掌舵人,懂得应该以怎样的方式去应对那些突如其来的重大危机。他站在讲台上,把自己这些年在一家大企业最高管理者位置上获得的种种经验教训,传授给台下未来的管理者。

伊梅尔特跟杰克.韦尔奇不一样,他不是公认的“明星”管理者,没有什么光环,但他是个“救火队长”。新冠疫情为整个世界带来了更大的危机和变数,在此听一听救火队长的“救火故事”,或许创业者、管理层都应该读读,这种高度有可能一辈子也实现不了,但可以从书里过把瘾。不是市面上那种无聊的商业书,有大局观和足够的细节。有趣易读,让人从各个角度“思考”!

就像豆瓣读者写的那样:“书写的太适合改编电影了,我仿佛能看到杰夫·伊梅尔特和巴菲特一起喝可乐的场景,巴菲特老爷子喝Cherry coke,杰夫·伊梅尔特喝无糖的……911事件、金融危机、日本福岛核泄漏,这些头二十年的大事都被提到了,主人公在商业危机中一次次决断,HBO可以考虑改编成美剧....”

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