近日，延吉市公园街道园吉社区精细化开展社区基础服务工作，组织工作人员建立以社区账号为群主、各网格员为群管理员，以网格为单位的居民微信群，实现服务居民“零距离”。
据了解，社区工作人员通过在采样点和单元门上发放、张贴微信群二维码等方式邀请居民进群。同时融入社区党员、热心居民、志愿者等服务力量，形成“一网多员”体系。园吉社区打造“新社区、心服务”总体服务理念，截至目前，将辖区4895户划分10个网格，细分30个网格居民群，正在逐步建立起“全方位、全过程、全覆盖”为民服务体系，真正把网格化服务管理做实、做细、做优，更加有效地解决居民日常生活中的“操心事、烦心事、揪心事”。
接下来，园吉社区将利用建立的网格群，及时向居民发布各类重要通知、惠民政策、就业信息等。同时，网格长、网格员在微信群中直接接受群众咨询，及时掌握群众诉求，将为居民出行报备、化解矛盾纠纷、快速处置突发事件等工作起到重要辅助作用。
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