发展为先 服务托底||张氏(总部经济)发展中心“三员”助企惠企纾困解难

企业是经济社会发展的主体,服务企业发展就是服务高质量发展。今年来,为推动经济高质量发展,张氏(总部经济)发展中心认真落实服务企业专员制度,主动靠前,通过“一对一”精准服务,优化营商环境,切实帮助企业解决困难问题,最大限度激发企业活力、释放发展潜能。

全方位当好政策“宣传员”

全力推进政策落地,搭建重点企业“1+2+N”服务体系,即1家重点企业由1名班子成员包靠和1名工作人员跟踪服务,落实N个助企政策。依托大数据为企业“精准画像”,分条线梳理、筛选出适用的惠企政策,利用政策汇编手册和宣传链接、政策二维码等方式“线上+线下”同步将“惠企大礼包”推送上门,指导企业准确理解政策、灵活运用政策,帮助企业兑现“真金白银”,确保企业应享尽享、政策“一个不漏”。与此同时,积极落实就业服务专员“首问责任制”,围绕企业减税、以工代训和就业等一揽子服务政策,开展就业服务专员业务培训,保证每位专员吃透惠企政策,知悉申请渠道,对企业提出的问题,做到业务范畴内知无不答,提高服务质量。目前累计深入企业连续举办5场“红旗张氏政策讲堂”,覆盖重点企业80余家。

全流程当好困难“协调员”

“谢谢!感谢你们的及时帮助,解决了我们的后顾之忧,让我们能够安心生产。”中南高科园区的负责人向工作人员致谢。在疫情形势严峻复杂的形式下,中南高科园区餐厅所需建材无法正常到位,严重影响了餐厅建设进度,员工就餐成了一个大难题,中心了解情况后,立即联系负责车辆审批人员建立专门通道,不管白天晚上,如有需要立即审批,及时帮助该公司解决了燃眉之急。目前餐厅已开业并投入使用。近年来,中心一直坚持服务理念,不断优化助企服务模式,组织12名服务专员以及由24名中层以上干部组成的12个工作小组积极开展企业服务暖心行动,通过“一对一”走访、实施动态管理、完善一企一档等深入了解企业基本情况,认真听取企业对营商环境、助企服务等方面的意见建议,并将企业反馈的困难问题分类汇总,形成问题清单,就企业反映集中的共性问题,及时跟踪沟通,推动问题解决。

全环节当好安全“护航员”

紧紧围绕“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”总要求,突出“三管三必须”(即:管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全),提升企业安全风险防范能力。采取“企业自我诊断、聘请第三方诊断、安监办督办”相结合的方式,瞄准紧盯事故多发易发领域,每季度进行全覆盖、无死角排查,对需整改的企业下达隐患整改通知书,逐一明确责任人、整改时限、整改措施,并对查出的安全隐患进行跟踪复查,确保隐患整改到位。

来源:红旗张氏

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