今天是11月11日，算是双11电商节活动的最后一天。可以说每年双11，消费者最关心的就是降价幅度，然而部分商家却在价格上做起手脚，“先涨后降”的套路每年都会上演。

这不，#波司登回应先涨后跌仅便宜0.28元#的话题登上了微博热搜引发争议。

据报道，上海以消费者表示，九月份时看上了淘宝波司登旗舰店里的一件羽绒服，当时平台的价格为券后979.28元。特意等到双十一购买时却发现，双十一预售期间，这件羽绒服价格提升至1349元，领券购买后实际价格仍为979元，仅比9月份价格便宜0.28元。

波司登官方客服则回应称，服装价格会随着活动力度变化，不超过吊牌价都是合理的。客服表示，不同店铺的销售渠道不同，活动力度也不同，所以最终价格也会随之变动。

这样打着双十一旗号，利用消费者图实惠的心理，在预售开始前把价格提上去，之后再进行优惠活动从而制造出降价假象的套路不在少数，实际算下来促销价格未必实惠，甚至比没有活动还贵。

据澎湃新闻报道，有消费者在家纺旗舰店花49元购买的某款羊羔绒毯子，双十一活动期间的价格变成了59元；iPad类纸膜花此前售价68元，双十一到手价涨成了71元；电商平台旗舰店的一款猫砂，价格由106元调整至159元。

而今年，手机类产品可能是“先涨后降”的重灾区。

近期有网友声称，某品牌手机在10月16日的价格为2099元，10月18日价格变为2069元，降价了30元。但仅过了一天，10月19日时该手机价格竟涨到2469元，等到10月24日双十一预售开启这天，价格有所回降，用完优惠券后为2299元，虽然比此前的价格要便宜一点，但比10月18日的价格贵了230块钱。

另一个品牌手机也出现了同样的情况。某款手机在10月18日的折后价为6999元，10月21日的价格为7099元，涨价100元。10月24日，价格则为7299元，再次涨价200元。对比之下，这款手机在一周之内涨价了300元。

也就是说，平台同型号的手机价格不但没降，反而涨了一波。

商家“先涨后降”，显然已涉嫌价格违法和虚假宣传，是典型的不诚信行为，涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权，还可能构成欺诈。根据相关法律规定，消费者可要求三倍赔偿。

《消费者权益保护法》规定：

经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务应当明码标价。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

《价格法》规定：

经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。经营者有此行为的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

除此之外，去年“双十一”前夕，国家市场监管总局向全国互联网平台企业和各地市场监管部门下发《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》（以下简称《提示》）。

《提示》中明确指出：

要提高促销行为的公开化和透明度，禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。

然而，即便已有相关法律，但对商家“先涨后降”违法行为的打击，往往由于取证相对困难，使得大部分违法商家抱有侥幸心理，在经济利益的驱使下，铤而走险，侵犯消费者权益。

在大部分消费者看来，对于商家的不法手段，不能止于“罚款”了事，而应给予更严厉的措施予以打击方能凑效。建议市场监管、消保委等执法部门积极承担起监管执法的主体责任，对这类行为除了给予一定的经济处罚外，还可以通过“停业整顿”、“黑名单”，甚至是“从业禁止”等最严惩戒措施加以制约，让商家心存顾忌，其不仅应为违规行为付出巨额罚款，还可能退出市场，付出沉重的代价，如此倒逼其遵规守法，诚信经营。

编辑：崔崔