阿里妈妈达摩盘「兴趣标签」全新升级,助力品牌科学洞察消费人群,实现长期生意经营确定性增长!
随着媒介触点日益丰富多样,消费者行为路径愈发复杂多变,获客成本飙升、用户行为难以洞察成为了每一位品牌商家面临的挑战。而在看似令人难以捉摸的人群流动中,“兴趣”恰如一根引线,串起用户从产生情感到探索、消费的行为逻辑,成为触达用户的新切入口,给商家带来长期生意经营新增长。经过长达10年的建设,阿里妈妈达摩盘已经累积高达28亿的人群信息,并构建出一套完整的消费者「兴趣标签」体系,可以凭借领先的兴趣特征捕捉和预测能力,让品牌商家对消费人群进行更为科学的行为洞察,制定更加精细的人群经营策略。本期,我们将聚焦阿里妈妈「兴趣标签」,共同探索人群运营新思路。
阿里妈妈发现用户的喜好、兴趣不仅开始左右消费者明确的消费取向,更能够在被激发后随之产生潜在的消费需求,这正是以“长期生意增长”为核心目标的品牌商家们所梦寐以求的。基于此,阿里妈妈构建了强大的兴趣捕捉技术能力,能够帮助品牌准确识别出目标消费群体多元的兴趣特征,通过消费人群兴趣洞察让品牌商家的人群经营更加科学。
阿里妈妈构建了消费者站内行为获取+长期兴趣特征预测的能力,能够高效提供人群定向,大幅提升商家经营效率。同时,阿里妈妈还在行为数据中加入了消费者基础属性和兴趣挖掘数据,可以产出更具时效性且更为精准的兴趣标签。
阿里妈妈结合消费者淘内外的一致性行为,集合消费人群基础属性和站内行为,构建起更科学、准确的兴趣标签。基于用户的基础属性和电商行为,阿里妈妈通过站内和站外广告行为人群兴趣挖掘,以搜索/内容曝光/点击/转评/点赞等电商行为全局分析和预测人群偏好,预测具有某种兴趣的消费人群。
为解决品牌商家如何将“兴趣特征”切实运用到经营之中的难题,阿里妈妈达摩盘基于强大的技术能力,依托28亿人群资产进行深入研究,从行业特征兴趣、内容偏好兴趣、生活圈层兴趣三个维度,重磅打造具有内容体系丰富性、定向维度组合性、行为互动高效性、使用规模庞大性优势特征的人群「兴趣标签」矩阵,实现兴趣人群运营从方法论到实际业务应用的落地。阿里妈妈人群「兴趣标签」矩阵能够为品牌商家提供明确的标签定义、清晰的客户认知、简单的操作路径和灵活的多层维度人群筛选和组合,可满足品牌商家的日常经营需求。品牌商家可以在阿里妈妈达摩盘上根据自身业务需求,对目标TA的兴趣标签进行一键选用,同时还可以勾选不同兴趣标签创建自定义圈人组合,精准定位包含已选特征的目标人群。阿里妈妈根据对不同行业目标消费人群特性的深入研究分析,以及众多实战投放的经验累积,针对食品、服饰、美妆、宠物、运动五大行业,推送精选27个「兴趣标签」组合模版,场景更聚焦用户需求,以立体、多维的方式帮助品牌探索更贴合目标人群偏好的投放策略。品牌商家可根据自身的经营需求,在阿里妈妈营销投放渠道(如直通车/引力魔方/万相台/超级直播等)平台精选模块上,选择一键套用平台精选推荐的目标人群模版,即可根据预设的标签组合对类目下优质人群进行投放,更高效、精准的触达目标人群,完成类目&跨类目高效拉新,从而实现高营销价值人群经营,构建长期品牌力。随着数智化经营的发展,人群资产对品牌来说愈加重要。品牌需要更科学、更精准、更高效地进行人群精细化运营,才能进一步增进与消费者的长期连接,完成对核心人群的心智渗透,焕活品牌形象,提升品牌力!某头部运动品牌洞察到“潮流”已然成为年轻群体消费的核心卖点,用兴趣精准匹配“人群”则是转化的黄金密钥。品牌希望将目标人群定位于对产品外观及性能要求较高、喜爱运动与时尚的年轻人,希望能通过精准匹配种草人群投放,进一步高效促进购买转化。该品牌通过阿里妈妈「时尚兴趣」标签找到淘内时尚兴趣达人,并结合「类目行为人群」标签,抓取到近30天在相关宝贝类目下较为活跃且还未成交的目标人群进行定向投放,实现高潜TA精准触达,减少品牌折戟沉沙的概率,超额完成品牌经营目标。从投放结果来看:品牌通过阿里妈妈兴趣标签圈选的“街潮_运动尖货人群”投放对比同期的自定义人群投放,CRT提升50+%,CVR提升30+%,投放ROI提升90+%!基于美妆个性化消费时代的来临,美妆消费人群对于成分的认知进一步加深,功效护肤备受市场青睐。某美妆品牌基于自家明星抗衰老产品的特点和细分品类分析,初步定位目标人群画像,再通过阿里妈妈「兴趣标签」的助力,洞察出核心客群的内容与达人偏好进行精准投放。该品牌通过将“保湿补水”、“收缩毛孔”、“紧致抗衰”等【美妆功效偏好】的兴趣标签与【店铺行为】【类目行为】【用户性别】【用户年龄】【城市】等标签进行组合,找到更精准的核心客群,进一步实现了品牌经营的降本增效。随着户外运动逐步成为大众的生活新方式,某运动服饰品牌基于自身品牌定位、产品价值点及核心目标人群偏好识别与洞察,通过应用阿里妈妈「兴趣标签」,将更贴合目标人群的“滑雪”、“冲浪”、“攀岩”、“登山”四大【运动兴趣】标签与【大服饰策略人群】【大快消策略人群】【运动户外场景人群】【用户年龄】【类目行为】等标签进行组合,定位出品牌高潜人群进行定向投放。通过对高潜人群兴趣和内容偏好的再次拆解分析,从用户信息、消费偏好等更细分的标签设定,做到精准人货匹配触达,从而实现目标人群的高效种草。加入阿里妈妈官方社群,与同行深度交流!
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