在本次读者来信的征稿活动中，我们欢迎大家围绕我们某期或某篇文章写下自己的感想。在众多读后感中，我们选择这一封篇幅适中、有所思所想的来信，或许能引起我们很多人的共鸣，但也透出些许现实的无奈。但思想的魅力有时不在给予明确的答案，而是让人的头脑产生某种“行动感”，这或许才是未来变化的源头所在。余明锋老师的文章《绩效社会的暴力和自由》刊登于《读书》二〇二二年八月，当时正在寻找工作机会，显而易见，绩效考核是每个工作的必备项。因此，看到“绩效社会”几个字，觉得这篇文章大概会反思：我们社会现在以绩效作为习以为常的工作标准，究竟潜藏着什么危险？读了文章学习到，原来“绩效社会”作为一个哲学概念是近年才出现的。作者介绍，韩裔德国思想家韩炳哲发表了一系列诊断当下社会的小册子，令“绩效社会”的概念流行，往前追溯，在“二战”后尤其是冷战后，早在西方的政治学、社会学、心理学领域，这一概念就已进入学术讨论的视野中了。
韩裔德国哲学家韩炳哲在《倦怠社会》一书当中提出了绩效社会的概念，指出“功绩社会是自我剥削的社会。功绩主体不断剥削自我，直至精力枯竭。他发展出一种自我攻击，并往往以自我毁灭为终结”（来源：douban.com）
作者梳理了韩炳哲的观点并提到，“二十一世纪除了是规训社会，还是绩效社会”，“流水线不仅在工厂里，而且通过智能手机被我们随身携带了”。他介绍，现代技术带来的绩效考量，已经成为时代的精神特征，“也使得外部管制在很大程度上可以变得隐匿化和内在化”。这一点相信很多人都感受很深，能够对应到自身的生活中。如今，尤其是疫情这三年来，我们每个人都感受到了手机中暴露的信息对个人的重重束缚，人脸识别、扫码登记、地点定位，以及各式应用甚少商量余地的“使用协议”，作为无法摆脱的外部管制，带来整体稳定的同时，也束缚着每一个个体。接着往下我们就会思考，如何改善这样的局面？以我有限的见闻看来，如果想与这样的状况保持距离，需要付出与所处的集体社会脱节的代价。我身边有一位朋友，是如今鲜见的不被流水线的典型例子。他不使用智能手机进行联络，而是通过移动电话和写信；不在互联网上以网上支付购物，而是在实体店中以现金购物。他每天保持一定量的户外活动，身体线条匀称，思考能力也比同龄人更有连贯性，这得益于日常无意识的训练：比如，聊天时听到新词，他会有自己的理解，而不是拿起手机查一查是什么意思。安伯托·艾柯：“书仍将是不可缺少的，这不仅仅是为了文学，也是为了一个供我们仔细阅读的环境，不仅仅是为了接受信息，也是为了要沉思并作出反应”（来源：ilixiangguo.com)
这位朋友对自己的精神生活掌握了更多的主动权。他的生活与劳作，不在工作的流水线中，不卷入社会的工作准则中；他不在社交网络上与人交流，而是在线下与人交流。这样生活的代价是，为了个体身心更大程度的自由，他与工业化的集体社会脱节，让渡了物质消费的丰富，经济条件相对拮据。他印证了艾柯讨论手机时的观点，“心中存有自由的人”会利用科技却不会对手机过度使用，“当他们打开手机时，至多是为了叫一辆出租车，或是告诉家里人火车晚点了三个小时，绝不是等着被别人呼叫”。然而，为了融入社会生产中，更多的人却都要与手机所代表的世界共存，不得不处于艾柯所说的另外一种状态，即手机令通讯公司对人的位置了如指掌，“手机虽然令人类摆脱了其他个体的控制，却将自身彻底暴露于奥威尔所说的《老大哥》真人秀状态之中”。苹果公司在1984年推出的世界级经典广告：“1月24日，苹果电脑公司将会发布麦金托什电脑。而你也将明白，为什么1984不会成为‘1984’。”在这支广告当中，苹果公司希望将多元化和平等寄托在个人电脑的无线网络通讯当中。然而时至今日，电子通讯能带来解放的夙愿是否达成，抑或改头换面成为另一种枷锁（来源：v.qq.com）
扯远了，回到这篇文章中，除了刚才的那一番联想之外，余明锋老师的另一个分析也很有价值：“绩效”之所以是正义原则，潜藏的一点是，需要在机会均等的前提下：“如果没有机会均等的保障，那么以绩效来做合理化的论证，就是掩人耳目的伎俩了。”这其实间接回应了当下很多职场人的困惑：我明明尽力工作，为什么落实到绩效上却还是不够？有一种可能，是背后潜藏着一个很容易被忽视的因素：机会均等的前提。现在每家公司都需要用到的Key
Performance Indicator，关键绩效指标，也就是我们每个人都知道的“KPI”的全称。这个词看起来是用工作量来评价你，在某些时候，会被用来当成借口，因为形成“绩效不达标”的前提里可能有猫腻。有些朋友遇到的职场不公平的工作环境中，有时名义上是因为绩效优胜劣汰，实际上也许一开始的机会就是不均等的，遍布的错综复杂的权力结构、领导的个人偏私，这时，KPI反而异化，成了不公平竞争的遮挡物。《我与兰登书屋：贝内特·瑟夫回忆录》， [美] 贝内特·瑟夫 著， 彭伦 译，人民文学出版社2017年版（来源：douban.com）
这篇文章也引发我反思生活的场景，如果绩效超出了它本该被重视的程度，个体的价值会进一步被埋没。比如，一个有潜力的作家的作品如何进入人们的视野，首先他的作品需要被出版社出版，其次需要被读者读到并且认可。那么，出版社的编辑发掘作家需要时间，而发掘作家的时间也在编辑的KPI考核当中，紧急赶工有时会让真正有价值的被埋没。比如，一个人如果兴趣爱好有很多，想尝试不同的职业丰富自己的生活，如果没有足够的外部支撑，很难逐一体验，招聘网站考察应聘者的一个关键指标就是简历工作方向的连贯性和相关性。这导致他只能在自己的专业的池子周边游泳，很难去别处感受一下源头活水。反思当下也许不能直接解决实际的问题，但是认识到我们身处的世界有可能存在哪些风险，就能为你生活的空间注入新的氧气。谢谢《读书》杂志为读者提供这篇反思当下的文章。编辑部回信：
天哥先生，来信敬悉！您的读后感是围绕余明锋老师近期的文章展开的。绩效社会和技术治理，在今天都已产生了远超概念本身的丰富意涵。我们编发余老师的文章，也正是希望从哲学范畴的讨论，延伸至日常社会生活的层面，促进我们与大家共同思考。您的读后感，也不是掉书袋式的学术探讨，可能更触及大多数人的心理感受。您信中提到的古典主义友人，虽然让人佩服，但也很难真正产生欣羡之情。生活中的各种压力和机制，不切实际的幻想越来越少，这不得不说是当下世界范围内的通病，也是思想文化杂志应该着力思考的问题所在。
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