做为一个善良的人，也许我们从来没有想过和“暴力”产生关系，但是有些我们随口说出的话比如言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应以及大脑直接根据情绪随意出口的评价，对他人的伤害甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。
人们常说：这是一个弱肉强食的世界，为了生存我们必须不择手段。这句话说的也对，也不对，所谓的弱肉强食是适者生存，是一种相对的关系，生存体验更多是在尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情来主导。
曾经有一个男人在街灯下趴着寻找东西，一个路过的警察问他找什么，那个男人说他在找车钥匙。警察问他是丢在哪个位置？他回答说丢在了公园里，而后解释因为这里的光线好，所以就在这里找。这是典型的方向不对，努力白费。
所以说我们经常反问自己， 在外界环境的影响下，是否迷失了方向？忘记了出发的目的？
结合到日常言行上，先问问自己是否做到了留意和观察，是否清楚表达了观察的结果，做到了有效的沟通。
比如我们开心或不开心时，是否直接表达了感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤，然后用非暴力沟通诚实的表达自己。
所谓的非暴力沟通方式，是直接提出具体的请求，而不是猜测或臆想。
比如说母亲让儿子做的同样一件事以两种不同的方式表达。
第1种表达：沙发上的衣服乱糟糟的，你就不能收整理一下么，我天天那么辛苦，你就不能做一点力所能及的事情吗？
第2种表达：亲爱的，沙发上的脏衣服我看到非常不舒服，这样很不整洁，你是否愿意把衣服拿到房间或整理一下呢？
第2种表达就是典型的非暴力沟通的模式。
非暴力沟通模式能更捷径、更有效的达成沟通的效果与请求帮助的交涉。
非暴力沟通不仅可以改善沟通质量，而且可以用来改善人际关系，改进工作，甚至可以用来协调各个层面的争论和冲突。
在这个快节奏的时代，获取爱、体会爱越来越奢侈。
对待不同意见，或者遇到不喜欢的人或者不理解的事，第一反应是别人的错或者把原因归结到外界。
女友想多要一点体贴，你会觉得太粘人，不够独立；如果你想要多一点体贴，你又会觉得她冷漠的像个木头，完全不懂温柔体贴。
同事过于关注细节，你会觉得他有强迫症；如果你自己关注细节，那不关注细节的同事就是粗心大意。
所以说对他人的评价实际上反映了你的需要与价值观。之所以得到同样一件事，不同的人得出不同的结论，是因为把价值判断与道德评判混为一谈。
我们每个人都会有自己的看法，会欣赏、会排斥、会不满、会衡量。看到不符合我们价值观的事情可能会说：他们错了。
产生语言暴力的根源在于我们只在意个体的感受，而忽略了彼此的感受与需要，将冲突归结为对方的原因。
丹·格林伯在《让自己过上悲惨生活》一书中提到正是由于有内心深处的对比，才产生了暴力冲动，然后把一些暴力行为归结原因为不得不。
用非暴力思维和沟通模式，你会重新获取其实我们无法强迫他人按我们的期待生活，我们也无法改变外界。真正能改变的是我们自己，不主观评判是非对错，只尊重事实和客观的存在。
听到这句话，你会不会觉得是胡说八道。
那么恭喜你，你不知不觉中已经使用了暴力语言，即主观判断，说出是评论，而不是观察。
评论和观察只要掌握住2点要素就很简单的区分开。
评论是主观感受和言过其实的表现，观察是客观存在和对事实不进行加工的陈述。
比如说你总是很忙，几乎从我的世界中消失了，这是评论。
你这3个月来，只给我打过1次电话，我很难过，这是观察后的表达。
用非暴力沟通，是不是觉得聊天和交流起来更舒服和愉悦？
非暴力不是今天用了，明天就可以抛弃的权益之计，非暴力也不会让你立刻变得温顺或听话，非暴力只是主张积极进取和乐观和谐，让爱融入我们的生活。
非暴力沟通运用得当，就会使我们日常的沟通变得很轻松，别会更愿意倾听我们说话，这是一种与人们情意想通、和谐相处的沟通方式。
如果生活对你的态度是无情的，那是你的生活方式与交流方式造就了它的无情，你个人的转变与未来生活对你的态度息息相关，而改变沟通方式是自我转变的重要开端。
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